Gérer efficacement les vagues de préparation en entrepôt

Publié le 9 mai 2018

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Cochet
Laurent
Senior Principal Consultant
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Chaîne D'approvisionnement

Pour répondre aux exigences des consommateurs, les entrepôts sont aujourd’hui confrontés à de nouveaux défis comme la gestion des vagues de préparation des commandes e-commerce. Faire face à d’importants afflux de commandes est devenu un enjeu de taille pour les chefs d’entrepôt, chargés d’expédier les colis dans les meilleurs délais. Comment traiter efficacement les vagues de commandes passées simultanément ? Tout est question d’organisation et de visibilité ! 

Gestion des vagues de préparation : de quoi s’agit-il ? 

Avec l’essor du e-commerce, il est courant de devoir faire face à d’importants flux de commandes simultanées. Pour satisfaire ces demandes de livraison concomitantes, les responsables d’entrepôts et préparateurs de commandes doivent s’organiser. 

La technique la plus efficace consiste à regrouper les commandes de manière stratégique, afin de les traiter selon des besoins précis. Grâce à un logiciel dédié, il est possible de définir des critères qualitatifs ou quantitatifs pour rapprocher les commandes similaires. Cette phase de paramétrage des vagues permet, par exemple, de prioriser toutes les commandes de moins de 3 articles.  

 

Répondre aux forts afflux de commandes en entrepôt 

L’enjeu ultime pour les chefs d’entrepôt est de réussir à expédier les commandes en temps et en heure afin de respecter les délais de livraison. Pour cela, ils doivent avoir une réelle visibilité sur les vagues de commandes, afin d’optimiser les opérations de traitement. 

Auparavant, les logiciels de gestion d’entrepôt permettaient de répartir les commandes  uniquement par date de livraison prévue. Mais selon l’éloignement du point de livraison et le moyen de transport utilisé, cette méthode ne se révèle pas toujours pertinente. C’est la raison pour laquelle les responsables d’équipes ont besoin d’une solution leur permettant de prendre en compte, par exemple, l’heure de départ de l’entrepôt et la cible à atteindre.

Gérer les vagues de commandes avec le WMS Generix Group 

La gestion optimisée et ergonomique des vagues de préparation est une grande nouveauté qui a été intégrée à la solution Generix Supply Chain Hub pour répondre à la problématique des chefs d’entrepôt. Il est désormais possible de gérer les flux de préparation des commandes en fonction de leur date et horaire de départ de l’entrepôt. Le logiciel permet ainsi de traiter les vagues de façon plus fine, de suivre leur progrès en temps réel avec une interface très visuelle, d’intervenir immédiatement pour gérer les aléas et également d’optimiser le remplissage des véhicules en fonction de la taille des colis et du volume disponible. 

Lors du traitement des opérations, la solution Generix Group offre un aperçu de l’avancement des tâches sur une vague donnée. À savoir, par exemple, la progression des commandes de moins de 3 pièces qui doivent quitter l’entrepôt à 15h30. Une visibilité qui rend la planification des opérations logistiques plus précise que jamais. S’il manque des ressources pour préparer des commandes ou si certains produits sont épuisés, il est en effet possible de rapidement mettre en place des actions correctives – en lançant par exemple une demande urgente de réapprovisionnement.  

 

 

Au-delà du suivi des vagues, la solution Generix Group permet de disposer d’une vision plus précise des différentes étapes de préparation des colis. Le manager peut par exemple suivre le détail des prises nécessaires à la préparation de chaque colis. 

De manière plus globale, il peut aussi visualiser l’avancée de la préparation des produits correspondant à une tournée de livraison. Sur l’exemple ci-dessus, 59 prises sont encore à effectuer pour boucler la tournée sélectionnée, charger et déclencher l’expédition. 

Grâce aux différents affichages, la nouvelle solution Generix Group apporte aux chefs d’entrepôt une visibilité en temps réel sur les opérations de préparation en cas de vague de commandes. Une fonctionnalité qui leur donne la possibilité d’agir au plus vite en cas d’incident, afin d’éviter tout blocage sur la chaîne de préparation des colis à expédier. 

 

Quels bénéfices pour la solution Supply Chain Hub WMS ? 

Offrant une vision graphique et intuitive sur les opérations de préparation de commande, la solution Supply Chain Hub WMS permet de :  

  • visualiser l’ensemble des vagues de préparation, et donc anticiper la gestion des suivantes ;

  • connaître le volume d’opérations réalisées sur les vagues en cours de traitement et prendre connaissance des opérations restantes en un coup d’œil ; 

  • pouvoir réagir le plus rapidement possible pour garantir la bonne exécution de la vague. 

Le WMS Generix Group est une solution souple, qui s’adapte aux besoins des chefs d’entrepôt à tout moment : elle offre une visibilité intermédiaire pour le suivi global des vagues de préparation de commandes, mais peut également apporter une vue détaillée des tâches afin de définir d’éventuelles priorités sur les actions. 

Source image à la Une : Wikimedia Commons