GESTÃO DE PEDIDOS LOGÍSTICOS | Generix Group

USE O PODER DO OMNICHANNEL PARA UMA GESTÃO LOGÍSTICA EFICIENTE

ENTREGUE AS SUAS VENDAS E-COMMERCE

Tranquilize o seu cliente durante o processo de compra, informe-o sobre as condições de entrega, cumpra os prazos e ofereça vários métodos de entrega.

OTIMIZE OS ESQUEMAS DE ENTREGA

Prometa o que pode cumprir. Otimize os seus recursos de forma dinâmica para melhorar a sua oferta ao cliente, sem reduzir as suas margens.

OFEREÇA VISIBILIDADE AOS SEUS CLIENTES

Informe o cliente sobre todas as fases de entrega da encomenda.

Contruir o melhor compromisso com o cliente, baseia-se num excelente conhecimento dos seus meios logísticos.

Em organizações omni-channel a força vem da rede de distribuição e da sua capacidade de a utilizar eficientemente, sabendo como geri-la na sua totalidade, desde a loja até ao fornecedor, através dos sites logísticos.

Para aumentar o volume de vendas, os líderes omni-canal informam os seus clientes acerca dos stocks disponíveis em toda a sua rede. Identificam os esquemas de distribuição mais adequados de acordo com os pedidos e exigências dos seus clientes. Acompanham a execução das operações de entrega, com o objetivo de manter os seus clientes informados.

 

FUNCIONALIDADES

VISIBILIDADE SOBRE TODO O STOCK DISPONÍVEL

Entregue os produtos e ofereça uma visão em tempo real da disponibilidade de stock em todos os sites da sua rede, desde a loja ao fornecedor.

ENTREGA E ALTERAÇÃO DE PEDIDOS

Reduza os tempos de entrega através de uma seleção automática, tendo em conta as restrições dos locais de preparação e expedição das suas encomendas.

ESCOLHA DOS LOCAIS DE PREPARAÇÃO

Reduza os tempos de entrega através de uma seleção automática com as limitações dos sites de preparação e de envio dos pedidos..

PREPARAÇÃO EM LOJA

Implemente a preparação dos pedidos em loja: programe as operações a fim de acelerar e assegurar o stock em loja e as previsões de consumo.

CONTROLE AS FASES DE ENTREGA

Ordene, envie pedidos e monitorize o processo de preparação e expedição de pedidos. Partilhe a visão das operações com os seus clientes.

COLABORAÇÃO DO FORNECEDOR

Comprometa os seus fornecedores no sentido de satisfazer as exigências do cliente: Stocks disponíveis, tempos de entrega, confirmação do pedido e acompanhamento da expedição.