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Dropshipping: significato e vantaggi della consegna diretta
Por Isabelle Badoc
on 12 Nov 2018 3:58 PM

Com a ascensão do e-commerce na última década, surgiu um novo método de atendimento ao varejo: o dropshipping. Com pedidos processados diretamente pelos fornecedores, esse sistema de vendas on-line oferece inúmeras vantagens para os distribuidores. Saiba mais sobre como funciona o dropshipping e como integrá-lo ao seu ciclo de distribuição.

O que é dropshipping?

Para fornecer uma descrição geral, podemos definir o dropshipping como um sistema de três pontos em que um cliente solicita um produto on-line de um distribuidor, que coloca o fornecedor diretamente no comando da entrega. Neste modelo de vendas on-line, o fornecedor é responsável pelo gerenciamento de estoque, preparação de pedidos e entrega de produtos.

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Longe de ser uma ideia nova, esse conceito é a base para operações marketplaces como Amazon, Rue du Commerce, eBay, Priceminister, etc. Esse processo permite que cada ator se concentre em seu core business: os comerciantes on-line se concentram em seu papel de distribuidores e gerencia vendas, enquanto os fornecedores gerenciam a logística de atendimento de pedidos.

Os prós e contras de entregas diretas para distribuidores

Dropshipping se desenvolveu amplamente nos últimos anos, principalmente porque oferece muitas vantagens aos distribuidores:

  • Diminuição dos estoques: os distribuidores podem vender produtos em seus websites que eles não têm em estoque. Diga adeus aos riscos financeiros do inventário lento!
  • Um catálogo de vendas mais extenso: os distribuidores não precisam mais se preocupar com o gerenciamento de estoque e podem se concentrar em expandir sua gama de produtos para satisfazer uma ampla gama de clientes.
  • Melhor visibilidade de produtos para pequenos fornecedores: o dropshipping torna mais fácil para os fornecedores com catálogos reduzidos venderem seus produtos.

No entanto, este método também apresenta desvantagens para distribuidores. O dropshipping deve se basear em uma relação de confiança com os fornecedores. Os distribuidores têm que confiar na descrição do produto e informações fornecidas pelos fornecedores para manter as promessas feitas aos seus clientes. Essa posição torna os distribuidores dependentes da estratégia implementada pelos fornecedores.

Como obter o máximo do dropshipping

Ao trabalhar no modo de dropshipping com fornecedores pequenos, os distribuidores devem garantir que seus parceiros tenham um serviço de entrega em conformidade com seus requisitos. Para isso, eles podem fornecer aos fornecedores uma plataforma de intercâmbio eletrônico de dados (EDI) e um formato de etiqueta pré-definido. Essas soluções logísticas fornecem aos fornecedores um pacote padrão pronto para uso que eles podem usar para gerenciar e garantir a entrega e rastreamento de remessas.

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Dentro deste contexto de um relacionamento fornecedor-cliente mais próximo, outra forma de dropshipping está se desenvolvendo, como a parceria entre a Zalando e a Nike no mercado alemão. Esse novo método permite que os clientes recebam os pedidos que eles colocaram no Zalando nas lojas da Nike.

Independentemente do modelo de dropshipping usado, os distribuidores precisam gerenciar seus relacionamentos com fornecedores e transportadoras de última milha (last mile) para rastrear os pedidos feitos em seus sites de e-commerce.

Para se beneficiar do dropshipping sem todas as restrições logísticas, é fundamental construir uma relação de confiança entre o distribuidor e os fornecedores. Para esse fim, a Generix Group oferece soluções completas para que você possa gerenciar seu inventário e conectar-se rapidamente a todos no processo (clientes, transportadores, fornecedores, etc.) com apenas um clique. Quer saber mais? Não espere mais! Entre em contato com especialistas da Generix Group agora!

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  Fonte da imagem: Unsplash – Hannes Egler

Isabelle Badoc

Expert in Supply Chain, Warehouse Management, Transport Management, e-commerce Logistics …