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WMS - Sinais que Indicam que Precisa de Mudar a sua Solução
Por Isabelle Badoc
on 14 Mar 2017 1:42 PM

Hoje em dia, a cadeia logística de uma empresa representa toda a marca e é essencial para assegurar que a expetativa do cliente é cumprida. Para isto, é importante usar a tecnologia como vantagem e não como entrave. Uma parte integrante da configuração dessa tecnologia deve ser um WMS eficaz e flexível. Se algum dos temas mencionados de seguida se aplicam ao seu negócio, provavelmente está na altura de repensar a gestão do seu armazém.

 

Não acompanhar o crescimento do negócio e da atividade logística

Um dos principais sinais que indicam que a sua empresa precisa de um novo WMS é o facto de estar a experienciar um rápido crescimento do seu negócio e não ter uma configuração tecnológica capaz de acompanhar a procura dos seus clientes. Esta situação verifica-se particularmente nas PMEs e empresas com processos multicanal em rápido crescimento. Com a rápida expansão do comércio online, muitas empresas apercebem-se de que a tecnologia que utilizam não é suficiente para acompanhar este crescimento, e ao invés, até dificultam a sua expansão. É do interesse de todos conhecer os sinais de desgaste de um sistema de gestão de armazém, e substitui-lo antes que afete a produtividade da empresa e o cumprimento da promessa ao cliente. Um dos sinais a ter em conta é se o seu atual fornecedor de WMS está a providenciar o suporte adequado sem cobrar taxas demasiado altas, e se a funcionalidade pode ser melhorada sem obstáculos. Se o seu WMS não consegue acompanhar o crescimento do seu negócio, precisa de uma nova solução de gestão de armazém que dê espaço ao seu desenvolvimento e que permita adicionar novas funcionalidades.

 

Atualizações do sistema e gastos associados

Muitas empresas consideram que a atualização de todo o seu sistema é um processo longo e assustador, e, portanto, adiam-no o mais possível. Normalmente, são muito cautelosas no que toca à mudança de sistemas que parecem funcionar bem, até deixarem de funcionar de vez. A partir daí, começa a pesquisa exaustiva por uma solução funcione no imediato e que se adapte às mudanças no futuro.

Com os modernos sistemas WMS em regime SaaS (Software as a Service) à disposição, as empresas devem começar a ponderar sobre quanto mais tempo os seus próprios sistemas se irão manter suficientes até se tornarem uma despesa e totalmente obsoletos. Os sistemas na Cloud oferecerem vários benefícios, incluindo instalação e desenvolvimentos rápidos e simples, assim como atualizações regulares. Se o custo de manutenção e atualização do seu sistema atual é superior ao seu valor, é um sinal de que a mudança é necessária.

O crescimento da empresa, as evoluções na supply chain, as alterações no processo de negócio e os novos fluxos multicanal são sinais de que os negócios estão a sofrer uma rápida mudança, e a pressão é muito alta para que a tecnologia interna consiga acompanhar estas evoluções.

Uma solução WMS inovadora e em regime SaaS pode muito bem ser a mudança que a sua empresa precisa. No mundo atual, ser bom já não é o suficiente.

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Isabelle Badoc

Expert in Supply Chain, Warehouse Management, Transport Management, e-commerce Logistics …