Generix Customer Portal

Melhore a colaboração com seus clientes para otimizar o processo de Order to Cash

Generix Supply Chain Hub : Collaboration & Visibility
B2B Integration
Supply Chain Execution
Generix Collaborative Network
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A solução Generix Collaborative Order to Cash permite que pequenos clientes, equipes de vendas, gerentes de pedidos, subsidiárias e redes de revenda enviem seus pedidos sem papel.
Além disso, a aplicação gerencia colaborativamente o recebimento de pedidos multicanais (EDI, fax, papel), o catálogo de vendas, o circuito de validação antes da integração, recibos de pedidos, avisos de remessa e cobrança.
 

Economize até € 50 por pedido de cliente sem papel
Elimine os custos de manuseio e arquivamento de papel, automatize a integração, limite erros, digitalize suas notas de entrega e faturas.
Remova os erros de processamento em seus pedidos
Melhore a qualidade dos dados, evite a perda de documentos e processamento manual, industrialize os controles e a integração do ERP.
Melhore a experiência e a satisfação do cliente
Reduza o tempo de processamento de pedidos, elimine disputas, garanta visibilidade em tempo real e aumente o nível de serviço.
Principais características
Entrada online de pedidos de clientes
Ofereça a seus clientes um aplicativo intuitivo com um catálogo personalizado para realizar seus pedidos através de um formulário de entrada ou reproduzindo uma compra anterior.
Recebimento multicanal de pedidos de clientes
Concentre seu processamento, configure um ponto de entrada multicanal para seus pedidos: portal, arquivos estruturados (EDI, XML), fax, PDF, papel.
Processamento centralizado de todos os pedidos dos clientes
Centralize os recebimentos e verificações dos pedidos de seus clientes, unifique a integração automática deles no seu ERP.
Visibilidade ao longo do processo
Para seus clientes colaboradores, compartilhe informações em tempo real sobre todas as etapas do processamento de pedidos: compra, logística, faturamento.
Aumento do volume de vendas e privacidade do cliente
Aumente sua rotatividade por meio de banners promocionais, compra de uma unidade completa ou compartilhamento de ferramentas de PDV (vídeo, discurso de vendas, CGV, etc.)
Segurança, relatórios e trilha de auditoria
Acesso controlado, histórico de trocas, arquivamento seguro, painel de controle com indicador, gerenciamento de trilhas de auditoria, aprimore sua administração de vendas.
Descubra todas as características na ficha da solução
Recursos
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- 26/03/2020
Ficha de produto Generix Customer Portal

Transformação digital das relações com clientes, do pedido ao faturamento

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