Cómo gestionar eficazmente los recursos del almacén

Sumérjase en el corazón de la gestión de recursos del almacén

Los responsables de almacén supervisan la entrada de mercancías, el almacenamiento de las mismas, la preparación de los pedidos y sus envíos. Para llevar a cabo correctamente estas tareas, se dispone de 2 tipos de recursos:

1. Recursos humanos, como los manipuladores de materiales, carretilleros, preparadores de pedidos, etc... para asumir las diferentes tareas;

2. Equipamiento, como carretillas elevadoras, para manipular y desplazar cargas en el almacén. 

Cuando hablamos de gestión de recursos de almacén, nos referimos principalmente a la gestión de recursos humanos. 

En su día a día, los responsables de almacén deben planificar el trabajo del equipo en función de las tareas que se deban realizar. Por lo tanto, para organizar el trabajo diario, necesitan saber cuántos camiones se espera que lleguen al almacén, con qué mercancías entrantes, cuántas personas están disponibles para descargar y almacenar las mercancías y cuántas carretillas elevadoras se necesitan para transportarlas. 

Comprender las principales preocupaciones de un jefe de almacén

La principal preocupación de un jefe de almacén es la gestión de los recursos de la plataforma (carretillas elevadoras, mano de obra). Para cumplir con sus obligaciones, el jefe de almacén debe tener una visibilidad real de los recursos disponibles y de las tareas que deben llevarse a cabo. Para cumplir esta misión, deben hacerse las siguientes preguntas fundamentales:

• ¿Qué recursos tengo disponibles en este momento?
• ¿Cómo puedo adaptar los recursos a la carga de trabajo?
• ¿Cómo debo asignar los recursos para asegurarme de que se cumplen las obligaciones?

Además de estas cuestiones, hay que tener en cuenta varios factores y limitaciones:

• Asignación de tareas en función de los recursos;
• respeto de los plazos fijados para la expedición;
• priorizar tareas cuando no hay suficiente personal.

Los responsables de almacén también deben ser capaces de realizar un seguimiento de las operaciones en tiempo real e intervenir rápidamente para garantizar el cumplimiento de los plazos. Para controlar de forma óptima las tareas, necesitan una aplicación que les proporcione visibilidad real de las operaciones in situ y les permitan modificar las prioridades y reasignar los recursos actualmente en uso, todo ello desde un smartphone.

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La nueva solución de Generix Group

Para satisfacer las necesidades de los responsables de almacén, Generix Group ha desarrollado una solución capaz de gestionar recursos basados en una cartera de pedidos. Diseñada para utilizarse desde una tablet con pantalla táctil o desde un smartphone, esta aplicación permite a los responsables de almacén controlar las operaciones in situ, a la vez que les permite tener libertad en sus movimientos y decisiones.

Con el módulo, puede visualizar la carga que necesita ser procesada desde el portfolio de pedidos así como realizar una búsqueda entre los pedidos sea cual sea su estado. De este modo, los responsables de almacén tienen visibilidad en tiempo real sobre el número de paquetes que se deben preparar, los pallets listos para enviar y el personal disponible para preparar los pedidos. Pronto podrán asignar los recursos disponibles para la preparación de pedidos.

En la sección "resumen" del cuadro de mando de la aplicación, los responsables de almacén pueden seguir el progreso de las tareas codificadas por colores en función de su estado. Las tareas en curso se muestran en fucsia y una vez que se completan pasan a ser color verde.

En la pantalla también se puede ver la cantidad de recursos necesarios para una tarea específica y la cantidad de trabajadores disponibles para asignarlos a esta tarea si fuera necesario. Además, una barra naranja indica toda la carga que debe prepararse para terminar de procesar los pedidos seleccionados. ¿El objetivo? proporcionar a los responsables de almacén una visión global de las operaciones en cursos y soluciones móviles para la gestión y optimización de los recursos. 

En una plataforma de e-commerce, es difícil anticipar la carga de trabajo debido a los pedidos de última hora. Con una visión global de la cartera de pedidos en tiempo real, los responsables de almacén pueden gestionar de forma eficiente los recursos de almacén a medida que se realizan los pedidos sin tener que planificar las tareas con antelación. También pueden ver un pedido específico y seguir su progreso de preparación para así determinar cuándo asignar a los trabajadores a otras tareas.