Migración del EDI a SaaS: Buenas prácticas

Publicado el 29 Mayo 2018

migración EDI a SaaS buenas prácticas
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Viry
Christophe
Product Marketing Manager chez Generix Group
Categorías
SaaS
Colaboración B2B

El intercambio electrónico de datos (EDI) se ha convertido en una parte esencial de la logística y ahora está ganando terreno al evolucionar hacia el SaaS aportando una mayor seguridad y un mejor nivel de servicio. ¿Ya ha migrado su EDI a SaaS? Independientemente del modo en que tenga su EDI, a continuación le indicamos una serie de buenas prácticas para abordar con calma la transición a SaaS.

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¿No ha migrado su EDI a SaaS todavía?

Más que un tema técnico, la migración de una solución EDI a SaaS (Software as a Service) debe ser abordada como un proyecto empresarial, trabajando en los aspectos funcionales y simplificando los procesos relacionados con la herramienta. En este sentido es muy importante involucrar a los departamentos empresariales afectados por la migración en la preparación de las operaciones (compras, contabilidad, proveedores, logística). Sus expectativas y criterios de rendimiento deben ser conocidos antes de considerar los aspectos técnicos.

Para asegurarnos del éxito del Programa EDI, también debe garantizar el compromiso de dirección. Por un lago, porque la calidad de una aplicación de intercambio B2B contribuye a la relación de la empresa con su ecosistema y socios. Pero también porque necesitará arbitraje, movilización de energías internas y comunicación con todas las partes interesadas.

Por último, deberá validar la disponibilidad de las competencias necesarias para la migración, tanto interna como externamente. Para evitar retrasos en la planificación, costes adicionales y fallos en la calidad y rendimiento, puede ser conveniente recurrir a editores o integradores externos con todas las competencias necesarias.

Leer también: EDI: 4 modalidades según sus necesidades empresariales

Está a medio camino: lo que te queda por hacer

Mucho antes del despliegue técnico de la solución en modo SaaS, es imprescindible anticipar los requisitos de integración ligados a la existencia de aplicaciones de sistemas de información de terceros. Especialmente si se gestionan en licencia, es decir, alojados en un servidor de la empresa. En este caso, se puede considerar una prueba de concepto (POC). En todos los casos, se recomienda calificar con precisión las necesidades de conexión a las redes de la empresa, así como las restricciones de seguridad a tener en cuenta.

Antes de llevar a cabo la integración, se debe tener cuidado al desarrollar los indicadores y métricas más relevantes que permitan a la empresa medir el retorno de la inversión. La tarea es compleja y por ello, debería ser asignada a diferentes actores: al departamento de IT para los aspectos técnicos, al departamento de negocio para medir las consecuencias de un fallo...etc

Por último, para garantizar la migración, debe preverse un período de transición suficiente. Varios meses, incluso más de un año son necesarios en un caso de cada cinco. Es preferible tomarse el tiempo necesario para probar y estabilizar la solución, especialmente en los sectores donde la subcontratación es frecuente (industria, construcción...). El impacto en los socios de la empresa debe tenerse suficientemente en cuenta.

Ha completado la migración de su EDI: requiere una evaluación

Al provocar un cambio en los hábitos de los usuarios, se debe tener en cuenta la evaluación a posteriori de implementar esa nueva solución. Más aún si viene acompañada de una modificación en los procesos de intercambio dentro de la empresa. Después de la migración debe revisar las ganancias en términos de rendimiento y medir el retorno de inversión.

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