Marketing y Ventas - Cross-Channel | Generix Group

NUEVAS SINERGIAS ENTRE MARKETING Y VENTAS

AUTOMATIZAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA

Orquestar y automatizar el ciclo de vida del cliente mediante la vinculación de los canales de comunicación y ventas para una experiencia del cliente más fluida e interactiva.

GESTIÓN CENTRAL Y LOCAL

Controlar el marketing central y localmente sobre todas sus marcas y franquiciados, en línea con la tipología de red.

MEDIR LOS RESULTADOS EN TIEMPO REAL

Medir de comienzo a fin el ROI de las acciones de marketing dentro del ciclo de vida del cliente y conectar los resultados de ventas a sus campañas de marketing.

¿DESEA MÁS INFORMACIÓN SOBRE NUESTRA SOLUCIÓN DE ORQUESTACIÓN DEL MARKETING CROSS-CHANNEL? 

LOS 7 DESAFÍOS DEL CROSS-CHANNEL FRENTE A LA MULTI-MARCA Y LAS FRANQUICIAS:

Debido a que el marketing no se limita a los canales de comunicación, la oferta de Generix conecta el marketing relacional y el marketing de ventas. De este modo, a través de indicadores en tiempo real, usted orquesta y automatiza el conjunto del ciclo de vida del cliente.

Además, la oferta de Marketing de Ventas gestiona la complejidad de una organización que puede ser multi-marca, multi-empresa, con tiendas franquiciadas... El marketing de proximidad puede así convivir complementariamente de acciones más globales en el seno de la misma herramienta.

Ya sea a través de informes sectoriales o en colaboración con sus herramientas de informes, los equipos serán capaces de medir y atribuir los resultados a diferentes viajes de compra de los clientes. Lo suficiente como para justificar la eficacia de su estrategia digital.

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FUNCIONALIDADES

TRIGGERS EN TIEMPO REAL

Generar oportunidades de interacción para potenciar cada acción con cada cliente (consulta de productos, compra, remarketing...) independientemente del canal.

MAPA DE RED

Describir visualmente toda su red de distribución y los derechos asociados a cada entidad para conseguir una perfecta sinergia interna.

INFORMES SECTORIALES

Beneficiarse de informes sectoriales personalizados que permite obtener un profundo conocimiento sobre diversos aspectos de su actividad de marketing.

ÚNASE A UNA COMUNIDAD DE +4.500 CLIENTES SAAS

SLA : ACUERDO DEL NIVEL DE SERVICIO

Tasa de disponibilidad mínima garantizada 99,8 %

Hasta un 99,99% en operaciones de integración y colaboración multiempresarial.

VOLÚMENES AL DÍA

1,5
Millones de líneas preparadas al día

2
Millones de mensajes intercambiados al día

UNA OFERTA SAAS SECURIZADA

  • Físicas : intrusiones, técnicas, enérgicas, térmicas, geográficas
  • Lógicas: infraestructura segura con tecnología de última generación, copias de seguridad, nube híbrida, cifrados

CERTIFICACIONES :

ISO27001:2005 ó OHSAS 18001, ISO50001, 22301:2012, ISO9001:2008, ISO14001:2004