Loyalty
la solución para fidelizar y promocionar las ventas
Supply Chain Execution & Visibility | |
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Multienterprise Integration & Collaboration |
Opta por una fidelización más emocional y por el reconocimiento personalizado 1 to 1 del programa de puntos que incluya todas las interacciones del cliente con su marca
Más allá del simple Earn & Burn
No te limites solo a la gestión de los puntos de venta. Para conseguir una fidelización más emocional, evalúa y recompensa el comportamiento del consumidor.
Desarrolla la potenciación del cliente
Al darle el control de los datos y la capacidad de resaltar los beneficios a lo largo del proceso de compra, fortalecerás la relación de confianza con tus clientes.
Aumenta el promedio de la cesta de compra
Anima a comprar a todos tus clientes: anónimos, identificados o fidelizados y fomenta la compra por impulso, así como las ventas adicionales.
Principales funcionalidades
Control centralizado
Define programas de fidelización que puedan ser activados en una única herramienta para todos tus canales de venta: ahorrará tiempo, evitará tener que volver a introducir datos ...
Visión 360º del cliente
Centralizar los datos de los clientes, sus domicilios, sus hábitos de compra y sus preferencias para mejorar la contextualización de las interacciones.
Innovación
A partir de un motor de reglas flexible y totalmente personalizable para adaptarse a tu negocio, podrás crear programas variados e innovadores para adquirir y utilizar ventajas (puntos, ranking... )
Omnicanalidad
Ten la visión completa de la visita de un cliente (cantidad de compras, frecuencia de visitas, proximidad de su cumpleaños, a través de qué canales suele comprar...etc)
Cumplimiento de RGPD
Sales Marketing facilita sus acciones para cumplir con la RGPD y te permite dar a tus clientes confianza en la protección de sus datos personales.
El módulo de fidelización y gestión comercial de la gama de soluciones Generix Sales Marketing, organiza y difunde el conocimiento del cliente para un exhaustivo control de programas de fidelización, tanto tradicionales como emocionales, con el fin de obtener un mayor compromiso por parte del cliente y aumentar las ventas de su negocio.
El desarrollo del e-business y de las estrategias omnicanales han tenido un impacto definitivo.
El 84% de los consumidores cree que los valores mostrados por las empresas minoristas son sólo estrategias de marketing.
En este ebook, verá una visión estratégica de 7 puntos que le ayudará a ir más allá de una transformación omnicanal