[Opinion] Que demander à un cabinet de conseil pour bien choisir son wms ?

Publié le 9 juin 2017

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BADOC
ISABELLE
Product Marketing Manager chez Generix Group
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Il n’est pas inhabituel qu’une entreprise à la recherche d’un WMS fasse appel à un cabinet de conseil pour obtenir de l’aide afin d’y voir clair parmi les options proposées. Dans certaines situations, cette démarche peut constituer un bon choix pour les entreprises : nous vous expliquons pourquoi. 

 

Des spécialistes du domaine

La gestion des difficultés quotidiennes d’ordre logistique et mondial liées à la supply chain ainsi que l’évaluation des qualités de différentes solutions WMS en vue d’améliorer les process constituent deux activités très distinctes qui exigent deux types de compétences uniques. Une équipe en interne aura généralement besoin d’engager davantage d’argent et de temps pour atteindre les mêmes résultats qu’il n’en faudrait à un spécialiste WMS en sous-traitance. 

Il semble donc parfaitement logique de faire appel à une ressource qui est au point et compétente en la matière. Avec l’évolution fulgurante du e-commerce et des nouvelles technologies, les solutions de supply chain et les process d’exploitation connaissent une transformation rapide. Un spécialiste réputé dans ce domaine est capable de s’adapter aux changements, même les plus minimes. 

Des solutions clés en main

Solliciter les services d’un cabinet de conseil présente un avantage considérable : vous pouvez profiter de l’expérience acquise lors de missions précédentes, il sait ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Le cabinet sait quelles sont les solutions fonctionnelles déjà reconnues et les plus modernes. Il peut également fournir une liste de solutions de qualité et vous faire profiter de ses compétences d’intégration, spécifications fonctionnelles, techniques, cartographies des compétences et méthodes de notation. 

Par ailleurs, un cabinet de conseil met à disposition des ressources humaines, une méthodologie de projet perfectionnée ainsi que tous les outils nécessaires pour concrétiser un projet de choix et d’installation de WMS. Outre ces aspects, il fournira souvent un accès à ses contacts afin de mesurer la performance et comparer les résultats dans sa base client. 

Valeur ajoutée lors des négociations

Les avantages de la présence d’un cabinet de conseil lors de la phase de négociation s’expliquent par deux raisons principales. Tout d’abord, le cabinet de conseil devient une source d’activité potentielle pour le fournisseur de solutions et est perçu par conséquent comme une ressource et une protection. Ensuite, il se compose de professionnels aux compétences réputées en matière de négociation, qui connaissent tous les leviers de négociation des prestataires de services. Le cabinet permet de gagner du temps et de maintenir un climat de négociation positif ; il aide aussi chacune des parties à parvenir à une compréhension mutuelle et à trouver un accord plus rapidement. 

Sans pour autant dire que vous ne pouvez pas faire fausse route, avec un peu de recherche et de vérification des références au préalable, il y a de grandes chances pour que vous alliez dans la bonne direction.