Brivio & Viganò
Efficacité de la Supply Chain dans l'alimentaire, même en période de pic d'activité
Contexte
APERÇU DU PROJET
Avec plus de 650 clients, 145 000 mètres carrés d'entrepôts gérés et une flotte propre de plus de 700 véhicules, Brivio & Viganò est l'un des principaux acteurs italiens de la distribution et de la logistique intégrée de produits alimentaires. Le 3PL opère sur plusieurs plateformes, dont 5 sont en propre et situées en Italie et en Espagne, offrant des solutions clés en main qui permettent aux retailers et aux opérateurs industriels de maximiser l'efficacité de leur Supply Chain.
La plateforme logistique de Pozzuolo Martesana, dans l'arrière-pays milanais, a été lancée à la mi-2018 et couvre une surface totale de 23 150 mètres carrés, équipée de cellules de stockage de nouvelle génération dont la température peut varier de -25 C° à une température positive. Il est destiné à 55% du segment "surgelé" et 45% du segment "frais". Avec un total de 31 000 emplacements de palettes et 50 étagères, l'entrepôt utilise le Generix Supply Chain Hub - WMS pour gérer les processus de toutes les références.
POUQUOI CHOISIR LE WMS GENERIX GROUP
Une exigence essentielle pour Brivio & Viganò lors du choix du logiciel de gestion d'entrepôt pour le nouveau centre logistique était une flexibilité maximale, c'est-à-dire la capacité d'activer rapidement de nouveaux clients, de gérer une grande diversité de processus et de traiter rapidement des demandes spécifiques.
Trois caractéristiques du WMS de Generix se sont avérées cruciales dans ce choix :
- La disponibilité de la plateforme en tant que service SaaS (Software as a Service) a réduit le temps moyen nécessaire à la mise en œuvre d'une solution WMS, permettant à Brivio & Viganò d'avoir les marchandises de ses nouveaux clients en stock dans les deux semaines pour les petites entreprises et en un mois et demi environ pour celles dont les opérations sont plus complexes. Deux ans après son lancement, 12 clients sont gérés sur le dépôt, dont deux des principales chaînes de supermarchés et certaines des marques de confiserie internationales les plus connues. Le SaaS offre également l'avantage de l'évolutivité et de la flexibilité des coûts, puisqu'il est lié à une tarification au fur et à mesure, en fonction des volumes traités.
- La gestion multi-clients, rendue possible par l'hétérogénéité des modèles d'activité mis à disposition par la solution. Par exemple, il est possible de différencier par client les modes de réception (avec DESADV, EAN128, EAN 13/14, sélection des articles), la gestion des stocks (règles de stockage, mise en place de blocages automatiques en cas de dépassement de la période de vendabilité, gestion multicritères des stocks) et la préparation des marchandises (palettes entières, couches, colis, avec gestion statique ou dynamique du picking). La possibilité de mettre en place une gestion séparée par zone, allée, site, permet de traiter les flux d'information de chaque client de manière totalement séparée et indépendante, en éliminant le risque de promiscuité, voire en mettant en place des profils de visibilité différents pour les clients/utilisateurs (par exemple, certains utilisateurs n'ont de visibilité que sur certains clients et pas sur d'autres). Le système permet également de mettre en place des expéditions multi-clients si on le souhaite, afin d'optimiser la saturation des véhicules.
- L'étendue de la couverture fonctionnelle de la solution et le puissant paramétrage de base, qui peut être étendu par des développements spécifiques en fonction des besoins du client (à titre d'exemple : le développement réalisé pour attribuer un code lot interne au client, ou le développement d'un spécifique qui permet, lors de la création de la palette, de certifier que le code EAN13 est correct).
Pour compléter le projet, l'adoption de Generix Supply Chain Hub - TradeXpress a permis d'intégrer les flux entrants dans les formats d'origine, sans avoir à imposer aux clients de Brivio & Viganò des interventions de transformation de fichiers. La même technologie a également été utilisée pour fournir des fichiers de flux sortants dans les formats demandés par les clients.
L'expérience de plus de 20 ans de Generix Group dans le secteur de la distribution alimentaire et des services logistiques, avec de nombreuses références nationales et internationales, a également joué un rôle important dans le choix du 3PL.
Un autre facteur décisif a été l'expérience de 30 ans de Generix Group sur le marché des solutions de logistique et de distribution alimentaire : pour nous, cette solide et longue expérience est une valeur ajoutée très importante, un gage de fiabilité.
Chiffres clés
Le projet en détail
Qu'est-ce que cela signifie pour un 3PL spécialisé dans la distribution et la logistique intégrée de produits alimentaires de garantir un niveau d'excellence de service ? C'est ce qu'évoque dans la vidéo Brivio&Viganò qui, dans la plateforme logistique de Pozzuolo Martesana, gère plus de 23 000 m2 en température contrôlée (-25 C° à +4) avec le logiciel de gestion d'entrepôt Generix WMS.
« Le WMS de Generix Group nous accompagne au quotidien au niveau opérationnel, nous permettant d'augmenter la réactivité et l'agilité de notre entrepôt, et par conséquent de respecter nos engagements vis-à-vis de nos clients. La disponibilité de la solution Generix en mode SaaS a été cruciale à cet égard, car elle a permis de rationaliser et d'accélérer le projet.
Compte tenu des objectifs ambitieux que nous nous sommes fixés, en premier lieu la haute qualité de service que nous voulons garantir à nos clients, il est essentiel pour nous de pouvoir compter sur un fournisseur qui, grâce à l'expérience et à la maturité acquises par des années de travail sur les marchés sur lesquels nous opérons également, est en mesure de nous soutenir dans des projets avec une approche de conseil et de nous accompagner dans l'évolution que nous prévoyons déjà pour notre activité. »
