Le numéro du support Generix Group change en juillet 2021 !
Chers Clients,
Le numéro du support téléphonique de Generix va bientôt changer.
Dans une quinzaine de jours, à compter du 12/07/2021, ce changement sera effectif pour les supports TMS/YMS et OMNICHANNELSALES. Et le 19/07/2021 pour les supports B2B Intégration et WMS.
Pour joindre nos équipes support, vous devrez composer le numéro unique suivant : +331 85 14 81 87. Vous serez invité à saisir un code à quatre chiffres pour être mis en relation avec un de nos consultants support.
IMPORTANT : ce code correspond aux quatre derniers chiffres du numéro actuellement composé.
Par exemple, pour joindre le support OCS, si vous utilisez actuellement le +338 25 36 86 00, le code à quatre chiffres sera 8600.
Pour rappel, les principales nouveautés outre le numéro unique sont :
- La possibilité de laisser un message à destination du support.
- La possibilité de demander à être rappelé par nos consultants support.
En cas de doute, nos équipes support restent à votre écoute sur mygenerixsupport.com