CRM Onboarding Managed Services, solution de dématérialisation des documents

RÉDUIRE LE COÛT D’INTÉGRATION DES PARTENAIRES

Economisez 50 à 70 % du coût d’intégration d’un partenaire

ACCÉLÉRER LE RECRUTEMENT DE PARTENAIRE B2B

Embarquez deux fois plus vite l’ensemble de vos partenaires

PROFITER DE LA TAILLE DE LA COMMUNAUTÉ GENERIX

Rejoignez une communauté de 40 000 entreprises déjà connectées pour faciliter votre déploiement électronique

[FICHE PRODUIT] ONBOARDING MANAGED SERVICE

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86 % des entreprises recourent aux échanges électroniques inter-entreprises pour réduire les coûts de gestion administratifs. Pour profiter pleinement des bénéfices de cette dématérialisation, l’entreprise doit connecter rapidement et à moindre coût un nombre croissant de partenaires B2B.

Generix Onboarding Services est la solution pour automatiser toutes les tâches de recrutement de partenaires : enquêtes de capacités, qualification des contacts, information sur les campagnes, diffusion des cahiers de charges, réalisation des tests, gestion des litiges, suivi des opérations, …

Elle réduit considérablement le temps nécessaire pour embarquer un partenaire B2B. Elle supprime les tâches à faible valeur ajoutée et améliore votre seuil de R.O.I.
Avec Generix On boarding Services vous construisez et administrez votre communauté B2B et facilitez ainsi toutes vos collaborations métiers. La solution s’accompagne de services à valeur ajoutée pour réussir votre déploiement : hot-line 24h/24 des utilisateurs métiers, méthodologie de projet d’affiliation, expertise en administration de communauté, …

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FONCTIONNALITES

MODELISATION DES CAMPAGNES DE DÉPLOIEMENT

Paramètrez le workflow de chaque projet selon la nature du déploiement : affiliation fournisseur, embarquement applicatif, mise à jour de messages ou certificats, …

ADMINISTRATION DE VOTRE COMMUNAUTÉ

Construisez votre communauté B2B, maintenez vos réferentiels partenaires, notifiez et invitez vos fournisseurs, … avec les fonctions de Community Management

AUTO TEST TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE

Automatisez les campagnes de tests, la recette fonctionnelle de message B2B ou la certification technique en responsabilisant vos fournisseurs

GESTION DE CALENDRIER PARTAGÉ

Planifiez le déploiement de chaque partenaire selon des échéances programmées, gérez les relances

PARTAGE DOCUMENTAIRE

Permettez un accès temps réel et actualisé aux documents : conventions d’échange, modèle de données, jeux de tests, pré-requis, argumentaires de campagne

REPORTING ET GOUVERNANCE DES CAMPAGNES

Contrôlez votre déploiement avec des indicateurs d’avancement et de performance par fournisseur, métier, pays ou type de campagne

REJOIGNEZ UNE COMMUNAUTÉ DE 4500 CLIENTS SAAS

SLA : SERVICE LEVEL AGREEMENT

Taux de disponibilité minimum garanti allant jusqu’à 99,99 %

VOLUMES GÉRÉS PAR JOUR

1,5
Millions de lignes de préparation par jour

2
Millions de messages échangés par jour

UNE OFFRE SAAS SÉCURISÉE

  • Physique : intrusions, techniques, énergétiques, thermiques, géographiques
  • Logique : infrastructure sécurisée par des technologies de dernières générations, backup, ségrégation réseau, cloud hybride, cryptages

CERTIFICATIONS :

ISO27001:2005 ou OHSAS 18001, ISO50001, 22301:2012, ISO9001:2008, ISO14001:2004