CRM Onboarding Managed Services, solution de dématérialisation des documents | Generix Group

86 % des entreprises recourent aux échanges électroniques inter-entreprises pour réduire les coûts de gestion administratifs. Pour profiter pleinement des bénéfices de cette dématérialisation, l’entreprise doit connecter rapidement et à moindre coût un nombre croissant de partenaires B2B.

Generix Onboarding Services est la solution pour automatiser toutes les tâches de recrutement de partenaires : enquêtes de capacités, qualification des contacts, information sur les campagnes, diffusion des cahiers de charges, réalisation des tests, gestion des litiges, suivi des opérations, …

Elle réduit considérablement le temps nécessaire pour embarquer un partenaire B2B. Elle supprime les tâches à faible valeur ajoutée et améliore votre seuil de R.O.I.
Avec Generix On boarding Services vous construisez et administrez votre communauté B2B et facilitez ainsi toutes vos collaborations métiers. La solution s’accompagne de services à valeur ajoutée pour réussir votre déploiement : hot-line 24h/24 des utilisateurs métiers, méthodologie de projet d’affiliation, expertise en administration de communauté, …

Paramètrez le workflow de chaque projet selon la nature du déploiement : affiliation fournisseur, embarquement applicatif, mise à jour de messages ou certificats, …

Construisez votre communauté B2B, maintenez vos réferentiels partenaires, notifiez et invitez vos fournisseurs, … avec les fonctions de Community Management.

Automatisez les campagnes de tests, la recette fonctionnelle de message B2B ou la certification technique en responsabilisant vos fournisseurs.

Planifiez le déploiement de chaque partenaire selon des échéances programmées, gérez les relances.

Permettez un accès temps réel et actualisé aux documents : conventions d’échange, modèle de données, jeux de tests, pré-requis, argumentaires de campagne.

Contrôlez votre déploiement avec des indicateurs d’avancement et de performance par fournisseur, métier, pays ou type de campagne.