Solution web-to-store / store-to-web - Generix Group

Logiciel Web-to-Store : Enfin un web-to-store qui ne crée pas de Silos !

AMENER DU DIGITAL VERS LE MAGASIN

Guidez les clients digitaux vers le magasin et inversement et créez des opportunités de ventes additionnelles.

OBTENIR L’ADHÉSION DES VENDEURS

Placez le canal magasin au cœur de la stratégie cross-canal et ne subissez plus une concurrence interne contreproductive.

ETENDRE LE MAGASIN PHYSIQUE

Augmentez la force de frappe de vos magasins, pour toujours plus de choix client, en y intégrant vos services jusque-là réservés aux canaux digitaux.

FICHE PRODUIT : VENTES WEB-TO-STORE / STORE-TO-WEB

Vous souhaitez plus d'informations sur la solution Ventes Web-to-Store / Store-to-Web ? Contactez-nous :

LES 7 DÉFIS DU WEB-TO-STORE

Solution Web-To-Store

Le canal web est généralement considéré comme le premier des concurrents par les équipes magasins. Les stratégies web-to-store visant à attirer vos clients digitaux en magasin et générer des ventes additionnelles contribuent fortement à une meilleure acceptation des forces de ventes.

Placez les magasins au cœur de votre stratégie cross-canal avec le web-to-store. Les opérations de type achat-retrait, réservation ou rendez-vous vendeur sont traitées en central et en temps réel, réduisant fortement la complexité de mise en œuvre.

De plus, l’explosion de l’usage du mobile crée de nouveaux challenges.

La solution web-to-store inclut l’intégration simple de l’ensemble des canaux et des outils de vente, y compris les technologies mobiles et la géolocalisation. Un moyen de prolonger l’expérience mobile en magasin.

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FONCTIONNALITES

PANIER UNIQUE CROSS-CANAL

Centralisez l’ensemble des paniers quel que soit le canal d’entrée et partagez-le en temps réel sur tous les points d’interaction.

WORKFLOWS WEB-TO-STORE SUR-MESURE

Pilotez finement l’expérience web-to-store et store-to-web qu’il s’agisse de réservation, click & collect, livraison ou rendez-vous vendeur.

INTÉGRATION SIMPLE AVEC L’EXISTANT

Bénéficiez d’une solution ouverte s’intégrant facilement à l’existant : frontaux de ventes, ERP, stocks, marketing relationnel, canons à emails…

REJOIGNEZ UNE COMMUNAUTÉ DE 4500 CLIENTS SAAS

SLA : SERVICE LEVEL AGREEMENT

Taux de disponibilité minimum garanti allant jusqu’à 99,99 %

VOLUMES GÉRÉS PAR JOUR

1,5
Millions de lignes de préparation par jour

2
Millions de messages échangés par jour

UNE OFFRE SAAS SÉCURISÉE

  • Physique : intrusions, techniques, énergétiques, thermiques, géographiques
  • Logique : infrastructure sécurisée par des technologies de dernières générations, backup, ségrégation réseau, cloud hybride, cryptages

CERTIFICATIONS :

ISO27001:2005 ou OHSAS 18001, ISO50001, 22301:2012, ISO9001:2008, ISO14001:2004