Henkel sceglie la flessibilità del SaaS Generix | Success Story

HENKEL SCEGLIE L’ON DEMAND DI GENERIX GROUP

SODDISFARE LE RICHIESTE DEL CLIENTE

MIGLIORARE I LIVELLI DI SERVIZIO SUL PUNTO VENDITA

MIGLIORARE LA ROTAZIONE ED IL LIVELLO DI STOCK

MODALITÀ: ON DEMAND

Henkel France opera con i propri prodotti in tre ambiti: pulizia della casa, cosmetici e tecnologie adesive.
In un contesto internazionale di concorrenza, intensificato da una forte crescita interna, Henkel France desidera migliorare la sua competitività sviluppando processi collaborativi interni, ma anche con i propri distributori e in ambito quindi B2B. L’azienda si affida a Generix Group da molti anni per sviluppare le sue partnership cliente.

I risultati duraturi di questa politica fanno di Henkel France uno dei fornitori di riferimento in termini di qualità del servizio. L’azienda migliora costantemente i tassi di servizio nei punti vendita, la rotazione e i livelli degli stock.
In una dinamica di tensione dei flussi e dei tempi, risponde efficacemente alle esigenze della propria clientela grazie a un’organizzazione flessibile e alle soluzioni software collaborative di Generix Group adottate:

  • TradeXpress: per l’integrazione EDI, B2B, EAI, ETL e la gestione dei processi business
  • Collaborative Replenishment, per la gestione condivisa degli approvvigionamenti (VMI)
  • Paperless Managed Services, per la dematerializzazione fiscale delle fatture

Henkel France ha adottato molto presto la modalità on demand, scegliendo di implementare progressivamente tutte le soluzioni di Generix Group in SaaS (Software as a Service).