Generix Customer Portal

Migliora la collaborazione con i clienti ed ottimizza il processo Order to Cash

Generix Supply Chain Hub : Collaboration & Visibility
B2B Integration
Supply Chain Execution
Generix Collaborative Network
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Generix Customer Portal permette ai clienti di piccola taglia, alla forza vendita, agli acquisti, alle filiali, alle reti vendita di effettuare la gestione ordini in formato digitale.
La soluzione inoltre gestisce in modalità collaborativa il ricevimento ordini multi-canale (EDI, fax, carta), il catalogo di vendita, il circuito di validazione pre-integrazione, gli avvisi di ricevimento ordine, le bolle di spedizione e la fatturazione.

Risparmiare fino a 50 € per ordine cliente digitalizzato
Abolisci i costi di gestione della carta e d’archiviazione, automatizza l’integrazione, riduci gli errori, digitalizza  i bollettini di consegna e le fatture
Abolire gli errori di gestione ordini
Migliora la qualità dei dati, evita la perdita dei documenti ed il trattamento manuale, automatizza i controlli e l’integrazione ERP
Migliorare l’esperienza clienti e la loro soddisfazione
Riduci i tempi di gestione degli ordini, elimina i contenziosi, assicura visibilità in tempo reale ed aumenta il livello di servizio
Funzionalità principali
Inserimento online degli ordini clienti
Offri ai tuoi clienti una soluzione intuitiva con un catalogo personalizzato, per poter effettuare gli ordini mediante un modulo di inserimento o riutilizzando quello di un acquisto precedente
Ricevimento multi-canale degli ordini clienti
Unifica la gestione ordini creando un punto di ingresso multi-canale per gli ordini: portale, file strutturati (EDI, XML), fax, PDF, carta,…
Gestione centralizzata di tutti gli ordini clienti
Centralizza il ricevimento ed il controllo degli ordini clienti, unificane l’integrazione automatica nell’ERP
Visibilità su tutti i processi
Condividi in tempo reale le informazioni su tutte le fasi di gestione dell’ordine, con clienti e collaboratori: acquisti, logistica, fatturazione
Aumento dei volumi di vendita e miglioramento della relazione cliente
Aumenta il fatturato grazie ai banner promozionali, all’acquisto dell’unità completa o alla condivisione dei POS (video, promozioni sui resell)
Sicurezza e reporting
Migliora la gestione delle tue vendite: accessi controllati, storico degli scambi, archiviazione a norma, cruscotto con indicatori

Soluzioni complementari

Le soluzioni Generix coprono un'ampia gamma di esigenze legate alla gestione dei flussi fisici e logici ed alla multicanalità. Scopri quali soluzioni hanno già scelto i nostri clienti

Generix Supplier Portal

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Migliora la collaborazione e ottimizza il processo purchase to pay con il portale fornitori
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Generix Onboarding

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Integra tutti i partner B2B nella gestione degli scambi elettronici
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Generix Collaborative Replenishment

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Migliora le prestazioni dei tuoi approvvigionamenti con la gestione collaborativa
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Generix Carrier Transport

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Ottimizza la gestione delle consegne con il portale vettori
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Generix 3PL Portal

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Portale 3PL, visibilità in tempo reale per i tuoi clienti
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Generix Order Tracking

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Generix Order Tracking, per una visibilità sulla supply chain a 360°, end-to-end
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Perché scegliere Generix Group

UNA COMUNITA' DI OLTRE 6 000 CLIENTI SAAS

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