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GESTÃO DE COMUNIDADES B2B | Generix Group

Gestão de comunidades B2B

Reduza o custo de integração de parceiros

Poupe entre 50 % a 70% dos custos de integração de parceiros.

Acelere as ligações aos parceiros B2B

Relacione-se com todos os seus parceiros, com o dobro da rapidez.

Beneficie da dimensão da comunidade Generix

Junte-se a uma comunidade com mais de 40.000 empresas conectadas, e implemente a fatura eletrónica com facilidade.

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Solução Onboarding Managed Services

86% das empresas recorrem a intercâmbios eletrónicos entre empresas para reduzir custos de gestão administrativa. Para aproveitar ao máximo os benefícios da Era Digital, a empresa deve, de forma rápida e económica, conectar-se ao maior número possível de parceiros B2B.

Generix Onboarding Services é a solução de Gestão de Comunidades B2B da Generix para a automatização de todas as tarefas de recrutamento de parceiros: levantamento de requisitos, qualificação de contactos, informação de campanhas, execução de testes, gestão de litígios e monitorização das operações. Reduz significativamente o tempo de implementação de um novo parceiro B2B. Elimina tarefas de baixo valor acrescentado e melhora o seu ROI.

Com Generix Onboarding Services construa e faça a gestão da sua comunidade B2B e facilite todas as suas colaborações empresariais. A solução é constituida por serviços de valor acrescentado para uma implementação de sucesso: linha telefónica 24/h para os utilizadores, metodologia do projeto e know how em administração de comunidades.

SOLICITAR CONTACTO

FUNCIONALIDADES

Adapte as suas campanhas de implementação

Defina o workflow de cada projeto de acordo com a natureza da implementação: afiliação de fornecedores e atualização de mensagens ou certificados.

Gestão de comunidades B2B

Construa a sua comunidade B2B e mantenha os seus parceiros standard. Notifique e convide os seus fornecedores através das funções de Community Management.

Automatização de testes técnicos e funcionais

Automatize as suas campanhas de teste. Facilite as operações de mensagens B2B ou certificações técnicas, consoante a habilitação dos seus fornecedores

Gestão partilhada de calendário

Agende a implementação de cada parceiro, de acordo com os prazos acordados e  faça a gestão de lembretes.

Partilha de documentos

Permita uma atualização e acesso em tempo real aos documentos: acordos de intercâmbio de dados, modelos de dados,  testes , pré-requisitos, lançamento de campanhas, etc.

Relatórios e administração de campanhas

Faça a gestão da sua implementação com indicadores de performance por fornecedor, negócio, país ou tipo de campanha.

JUNTE-SE À COMUNIDADE DE 4.500 CLIENTES SAAS

SLA : Service Level Agreement

99,99%

Volumes geridos diariamente

1,5

Milhões de linhas

de preparação

por dia

2

Milhões de mensagens

trocadas

por dia

Segurança