Перейти к основному содержанию
Выбор программы управления складом
Автор: Egor Semyanov
on 07 Mar 2018 12:38 PM

Тема выбора программы управления складом далеко не простая и не раз поднималась в статьях отечественных и зарубежных экспертов. Чтобы выбрать программу, следует обращать внимание на множество нюансов, не забывая о главном: основная задача внедрения WMS — увеличение эффективности бизнеса через оптимизацию управления складскими процессами и повышение прозрачности этих процессов. А наградой за правильный выбор становится рост прибыли предприятия благодаря снижению издержек на содержание склада и повышение уровня логистического сервиса.

Формирование требований к программе

Российский рынок систем по управлению складскими операциями состоит из более чем десятка WMS программ, различных по функциональности, качеству и цене. Часть из них — профессиональные решения российских и западных разработчиков.

Любой заказчик может выбрать программу управления складом, в наибольшей степени отвечающую его требованиям: идет ли речь о небольшом складе или логистическом комплексе. Требования к WMS определяются отраслью бизнеса, спецификой склада, интенсивностью его работы, количеством работников, технологическими особенностями, складским оборудованием, которое требует управления и к которому нужно интегрироваться.

Ловушка задачи подбора, в которую разработчики программ нередко вовлекают заказчика, состоит в предложении сравнить функциональность разных решений. Опасность такого подхода в том, что вы сначала выбираете программу и потом адаптируете к специфике своего предприятия. Это приводит к значительному затягиванию сроков внедрения и подмене цели: вместо того чтобы оптимизировать работу склада, вы занимаетесь налаживанием работоспособности автоматизированного решения для управления им.

Даже если вы запускаете новый склад, начинать выбирать программу нужно с разработки оптимальных складских процессов. Зная, как должен работать склад, легко правильно подобрать систему управления для него.

Какие тонкости нужно учитывать?

Частая ошибка заказчиков заключается в том, что при выборе решения для управления складскими процессами не берется в расчет дальнейшее развитие бизнеса. Сравнивается функциональность WMS, сроки внедрения, стоимость, но не учитывается будущее развитие бизнеса. В результате, когда через некоторое время перед поставщиком WMS-решения ставится задача, оказывается, что произвести модернизацию с учетом новых требований невозможно. Остается или жить дальше с тем, что имеется, или менять систему управления.

Чтобы выбрать оптимальную программу управления складом, возьмите на вооружение следующие советы:

Если автоматизация управления осуществляется на уже работающем объекте, правильнее проводить запуск системы с остановкой его работы, проведением инвентаризации, обработкой товара и загрузкой данных в систему. Поэтому лучше заранее планировать запуск в период сравнительно низкой загруженности склада.

Выбор поставщика

При выборе поставщика сосредоточьтесь на следующих вопросах: опыт успешных внедрений, репутация вендора и торговой марки, квалификация команды разработчика и вендора, русификация системы (если выбираете иностранную программу), условия предоставления поддержки, возможность доработки решения (срок и стоимость).

Получив ответы от разных поставщиков на ваш запрос, составьте список компаний (трех-четырех), из которых будете выбирать. На этом этапе не обойтись без личной встречи. Попросите разработчиков продемонстрировать возможности системы управления в действии, желательно на основании ваших ключевых процессов. Обсудите вопросы стоимости внедрения, использования решения, поговорите о сроках внедрения программы на вашем предприятии и рекомендуемому подходу к проекту в целом.

Правильно выбранная программа управления складом дает ощутимые результаты: грузооборот склада увеличивается до 3 раз без увеличения площадей и численности персонала, на 30-50% сокращается потребность в складском персонале, точность ведения учета повышается и достигает порядка 98-99%, емкость склада увеличивается от 30%, эффективное размещение грузов дает возможность освободить «лишние» складские площади.

Egor Semyanov

Regional marketing manager, Genrerix Group Vostok