OMS — система управления заказами

WRITTEN

Generix Group

Категории

Цепь поставок

Современные облачные решения по автоматизации бизнес-процессов укрепляют конкурентоспособность: повышают эффективность управления, высвобождают время специалистов, снижают операционные расходы. Внедрение автоматизированных систем управления заказами помогает бизнесу решать сразу несколько важных задач.

Определение

Под аббревиатурой OMS, которая расшифровывается как Order Management System, понимают автоматизированное облачное решение, которое автоматизирует весь цикл бизнес-процессов, связанных с созданием, обработкой и выполнением заказов.

OMS — это система, позволяющая в автоматическом режиме обеспечить исполнение продажи и скоординировать без участия пользователя процессы закупки, пополнения склада, логистику и другие действия.

Функционал

Система управления операционной деятельностью может включать в себя различный набор инструментов — выбор опций OMS обусловлен особенностями деятельности организации и необходимости в наличии специальных модулей. Однако основные функции являются неизменными.

Система управления заказами призвана обеспечить:

визуальный доступ к запасам и остаткам для специалистов, помощь в учете и аналитике;
эффективное планирование и контроль логистических операций;
поддержку продажи, позволяющую в точности выполнить обязательства перед клиентом;
оптимизацию бизнес-процессов и документооборота, связанного с закрытием заявок;
снижение логистических издержек.

Сферы применения и дополнительные возможности

Программный комплекс может использоваться в широком спектре бизнес-отраслей. Внедрение решений по автоматизации будет эффективно не только на предприятии, занимающемся торговлей или дистрибуцией, оно также способно обеспечить рациональное и выгодное для бизнеса управление заказами на производстве, а также в области логистических услуг.

При наличии большого количества запасов на складе и необходимости в рациональном использовании складских площадей OMS может быть дополнена системой управления складом WMS (Warehouse Management System - скачать описание продукта).

Для более эффективного управление заказами в логистической системе можно внедрить систему TMS, существенно снижающую временные и финансовые затраты компании на логистику за счет грамотного управления транспортными потоками.

Система управления заказами и логистикой на производственном предприятии может быть дополнена комплексным решением для автоматизации управления производством MES (Manufacturing Execution System). Такой шаг обеспечит полную автоматизацию процессов всего цикла заказа: от производства единицы продукции до ее доставки конечному пользователю.

Для взаимодействия в цепи поставок и предоставления доступа к информационным ресурсам для клиентов и партнеров система управления заказами (OMS) может быть дополнено порталом на основе Supply Chain Visibility (SCV). Которое может выступать в роли личного кабинета для B2B клиента или перевозчика.

Почему мы

Предлагаемая Generix Group система управления заказами на предприятии отличается высоким уровнем функциональности и имеет весь перечень необходимых для эффективной работы инструментов.

Наша система решает следующие задачи:

визуальный доступ к запасам на всех складах;
автоматическое формирование заказа, в том числе сложного или составного (скорректированного клиентом или пополненного с других складов);
автовыбор подготовительной площадки для сбора заявки и способа транспортировки;
отслеживание заказа на всех этапах его поставки и обеспечение соблюдения сроков доставки;
быстрый возврат товара в оборот при отказе.

Мы имеем опыт внедрения систем управления заказами и логистикой во многих отраслях коммерческой деятельности. Наши специалисты вникают в суть бизнеса и предлагают максимально эффективный набор инструментов, включающий в себя весь необходимый с учетом специфики деятельности компании функционал, без лишних неиспользуемых функций. Кроме того, мы осуществляем качественную постпродажную поддержку.