Леруа Мерлен Россия
оптимизировали транспорт благодаря Generix TMS
Контекст
О клиенте
Филиал группы АДЕО Leroy Merlin является крупным международным игроком на рынке ритейла DIY. Бренд Leroy Merlin сопровождает потребителей по всему миру, чтобы улучшить их быт и качество жизни. 325 магазинов Leroy Merlin расположены в 13 странах мира: в Греции, Бразилии, Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Румынии, Украине, Турции и на Кипре. Более 50 000 сотрудников по всему миру работают в магазинах Leroy Merlin.
Проект в деталях
Завершив проект по внедрению Generix WMS, YMS и портала поставщиков, команда Leroy Merlin Vostok выбрала в качестве системы управления транспортом еще один из модулей SaaS-платформы Generix Supply Chain Hub. Выбор модуля Generix TMS позволил сделать проект интеграции в короткие сроки и с меньшими затратами по сравнению с внедрением стороннего решения. Так же стоит отметить, что техническое сопровождение всех ранее внедренных и новых систем Generix реализовывалось единой командой, расположенной в Москве. Формат "единого окна" тех.поддержки упрощал и ускорял взаимодействие между ключевыми пользователями систем и командой разработчика.
Наряду с другими очевидными преимуществами, Generix TMS позволяет Leroy Merlin Vostok улучшить управление биллингом в автоматическом режиме и упростить работу с поставщиками (пунктуальность, оперативность и т.д.). В том числе, значительно выигрывает взаимокоммуникация: будет возможно с точностью узнать доступный запас в дороге или на корабле, отслеживать товарные единицы, делать балансировку деятельности в точках продаж и на складах, а так же информировать конечных клиентов.
В рамках проекта необходимо было ввести в эксплуатацию Generix TMS на 6 объектах Leroy Merlin Vostok с действующей Generix WMS.
Внедренная система должна была решать следующие задачи:
- снижение транспортных расходов;
- оптимизация работы персонала;
- обеспечение прозрачности в процессах выбора перевозчиков.
«Выбор модели SaaS для инструментов управления цепочками поставок был для нас ключевым: он позволил нам выиграть во времени и гибкости развертывания решения, запустить операции в очень короткие сроки и приобрести экономическую видимость нашей логистической системы информации», — заявил Бернар БАРФЕТИ, директор по организации и системам информации Leroy Merlin Vostok.
Это система, которая не только полностью контролирует грузоперевозки в соответствии с заложенными в неё алгоритмами (которые по необходимости можно изменять), но и действует в паре со специальным веб-порталом для перевозчиков, к которому подключены все транспортные компании, работающие с Leroy Merlin Vostok.
Алгоритмы могут быть самыми разнообразными, наиболее распространенные из которых «доставить в минимальный срок», «доставить по минимальной стоимости» или «доставить определённым видом транспорта». Система сама будет отбирать перевозчиков, отвечающих данному требованию.
Все, кто плотно связан с доставкой грузов, нередко отмечают, что найти качественную транспортную компанию – дело непростое. TMS помогает и здесь, – анализируя каждодневные доставки грузов, качество, скорость, стоимость, система сама создает внутренний рейтинг, и, если в алгоритм не вносятся иные требования, она выбирает наиболее надежных подрядчиков. То есть система становится не просто «железом», а саморазвивающимся инструментом с элементами Искусственного интеллекта.
Таким образом, это самообучающаяся система, которая исключает из процесса планирования перевозок человеческий фактор и превращает менеджеров из работников «Excel и телефона» в настоящих стратегов, определяющих оптимальный алгоритм деятельности системы в тот или иной период года или для того или иного логистического потока.
Например, в период, когда предстоит обработка многочисленных крупногабаритных доставок или необходимо объемное резервирование спецтехники, – менеджер вносит все требования в алгоритм работы автоматизированной системы и реализует все нужды компании в тот или иной момент.
Следует несколько подробнее остановиться на особенностях работы веб-портала, интегрированного в TMS. Этот момент немаловажен, ведь помимо простоты, прозрачности и скорости в вопросах решения транспортных задач, здесь, на портале, формируется и вся документация, которая всегда была причиной для головной боли у менеджеров. Транспортные накладные и прочие сопроводительные документы формируются здесь же, на портале. И если TMS развернута в облаке, то портал, по сути, является сайтом, пользоваться которым может любой исполнитель транспортных функций.
Клиент отметил следующие изменения c транспортных процессах:
- Оптимизация ресурсов – нажал на кнопку, и система сама «раскидает» задания для транспортных компаний.
- Прозрачность процесса выбора транспорта – благодаря четкому алгоритму, заложенному в программу, всегда можно объяснить, почему выбран тот или иной перевозчик для выполнения определенной доставки.
- Повышение качества персонала – транспортный отдел не тратит время на составление и распределение заданий, а занимается обработкой исключений, анализом результатов и координацией действий со смежными отделами и контрагентами.