Леруа Мерлен Россия
оптимизировали транспорт благодаря Generix TMS

Контекст
Филиал группы АДЕО Leroy Merlin является крупным международным игроком на рынке ритейла DIY. Бренд Leroy Merlin сопровождает потребителей по всему миру, чтобы улучшить их быт и качество жизни. 325 магазинов Leroy Merlin расположены в 13 странах мира: в Греции, Бразилии, Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Румынии, Украине, Турции и на Кипре. Более 50 000 сотрудников по всему миру работают в магазинах Leroy Merlin.
Проект в деталях
Завершив проект по внедрению Generix WMS, YMS и портала поставщиков, команда Leroy Merlin Vostok выбрала в качестве системы управления транспортом еще один из модулей SaaS-платформы Generix Supply Chain Hub. Выбор модуля Generix TMS позволил сделать проект интеграции в короткие сроки и с меньшими затратами по сравнению с внедрением стороннего решения. Так же стоит отметить, что техническое сопровождение всех ранее внедренных и новых систем Generix реализовывалось единой командой, расположенной в Москве. Формат "единого окна" тех.поддержки упрощал и ускорял взаимодействие между ключевыми пользователями систем и командой разработчика.
Наряду с другими очевидными преимуществами, Generix TMS позволяет Leroy Merlin Vostok улучшить управление биллингом в автоматическом режиме и упростить работу с поставщиками (пунктуальность, оперативность и т.д.). В том числе, значительно выигрывает взаимокоммуникация: будет возможно с точностью узнать доступный запас в дороге или на корабле, отслеживать товарные единицы, делать балансировку деятельности в точках продаж и на складах, а так же информировать конечных клиентов.
В рамках проекта необходимо было ввести в эксплуатацию Generix TMS на 6 объектах Leroy Merlin Vostok с действующей Generix WMS.
Внедренная система должна была решать следующие задачи:
- снижение транспортных расходов;
- оптимизация работы персонала;
- обеспечение прозрачности в процессах выбора перевозчиков.
«Выбор модели SaaS для инструментов управления цепочками поставок был для нас ключевым: он позволил нам выиграть во времени и гибкости развертывания решения, запустить операции в очень короткие сроки и приобрести экономическую видимость нашей логистической системы информации», — заявил Бернар БАРФЕТИ, директор по организации и системам информации Leroy Merlin Vostok.
Это система, которая не только полностью контролирует грузоперевозки в соответствии с заложенными в неё алгоритмами (которые по необходимости можно изменять), но и действует в паре со специальным веб-порталом для перевозчиков, к которому подключены все транспортные компании, работающие с Leroy Merlin Vostok.
Алгоритмы могут быть самыми разнообразными, наиболее распространенные из которых «доставить в минимальный срок», «доставить по минимальной стоимости» или «доставить определённым видом транспорта». Система сама будет отбирать перевозчиков, отвечающих данному требованию.
Все, кто плотно связан с доставкой грузов, нередко отмечают, что найти качественную транспортную компанию – дело непростое. TMS помогает и здесь, – анализируя каждодневные доставки грузов, качество, скорость, стоимость, система сама создает внутренний рейтинг, и, если в алгоритм не вносятся иные требования, она выбирает наиболее надежных подрядчиков. То есть система становится не просто «железом», а саморазвивающимся инструментом с элементами Искусственного интеллекта.
Таким образом, это самообучающаяся система, которая исключает из процесса планирования перевозок человеческий фактор и превращает менеджеров из работников «Excel и телефона» в настоящих стратегов, определяющих оптимальный алгоритм деятельности системы в тот или иной период года или для того или иного логистического потока.
Например, в период, когда предстоит обработка многочисленных крупногабаритных доставок или необходимо объемное резервирование спецтехники, – менеджер вносит все требования в алгоритм работы автоматизированной системы и реализует все нужды компании в тот или иной момент.
Следует несколько подробнее остановиться на особенностях работы веб-портала, интегрированного в TMS. Этот момент немаловажен, ведь помимо простоты, прозрачности и скорости в вопросах решения транспортных задач, здесь, на портале, формируется и вся документация, которая всегда была причиной для головной боли у менеджеров. Транспортные накладные и прочие сопроводительные документы формируются здесь же, на портале. И если TMS развернута в облаке, то портал, по сути, является сайтом, пользоваться которым может любой исполнитель транспортных функций.
Клиент отметил следующие изменения c транспортных процессах:
- Оптимизация ресурсов – нажал на кнопку, и система сама «раскидает» задания для транспортных компаний.
- Прозрачность процесса выбора транспорта – благодаря четкому алгоритму, заложенному в программу, всегда можно объяснить, почему выбран тот или иной перевозчик для выполнения определенной доставки.
- Повышение качества персонала – транспортный отдел не тратит время на составление и распределение заданий, а занимается обработкой исключений, анализом результатов и координацией действий со смежными отделами и контрагентами.