Внедрение WMS в Ericeira Surf&Skate

Компания Ericeira Surf&Skate увидела необходимость оптимизации во время экспоненциального роста своего бизнеса: необходимо было заняться оптимизацией учета принимаемых и отгружаемых в 350 городов Португалии и 150 городов Европы товаров, большого количества отзывов на товары, возвратов товаров, организацией инвентаризаций, управлением складскими помещениями.

Для выполнения всех поставленных задач компания выбрала Систему управления складом (WMS) от Generix Group, объясняет Эдуардо Морейра, директор по логистике компании Ericeira Surf&Skate, «Необходимость внедрения WMS в основном была продиктована постоянным ростом оборотов компании, необходимостью быстро реагировать на запросы рынка и на скорость размещения товаров в точках продаж. Нам очень важно быстро переадресовывать запросы, то есть направлять товар на нужный склад и потом собирать заказы быстро и без ошибок. Только так мы сможем вовремя доставить товар клиенту!»

Внедрение системы WMS прошло быстро, а обучение было простым и понятным, не только благодаря мотивации персонала, но также благодаря простоте работы с WMS на уровне пользователя.

В настоящее время компании и их IT cистемы должны постоянно приспосабливаться под новые покупательские сценарии и ожидания. Наряду с логистической цепочкой, клиенты должны постоянно чувствовать связь с поставщиком, и секрет здесь прост – оптимизация пространства, распределение ресурсов, автоматизация процессов и способность синхронизировать и контролировать все операции безопасно, четко и быстро.

Результаты стали очевидны сразу, Ericeira Surf&Skate смогла снизить время получения товаров вдвое, одновременно снизив ошибки при получении товаров примерно на 30%. В отношении доставляемых товаров, скорость доставки снизилась на 30%. Период окупаемости ранее прогнозировался на уровне 3 лет, теперь он снизился до 2 лет.

Логистика Ericeira Surf&Skate имеет ряд особенностей, например, они работают с большим количеством уникальных товаров с индивидуальным номером. Каждые полгода добавляются 40 000 новых позиций, а так как имеются дорогостоящие текстильные товары, каждый размер обрабатывается индивидуально.

• Контроль всех операций по логистике и распределению
• Гарантия обслуживания и качества для конечного потребителя
• Оптимизация складских помещений
• Ускоренная сборка заказов
• Снижение сроков получения товаров
• Уменьшение количества ошибок на этапе получения товаров
• Расширение базы данных