Henkel Франция
перешли на SaaS-платформу от Generix Group
Контекст
О клиенте
Henkel занимает лидирующие позиции в мире как в потребительском, так и в промышленном секторах благодаря таким известным брендам, как Persil, Schwarzkopf и Loctite. Компания работает в трех бизнес-направлениях: Laundry & Home Care, Beauty Care и Adhesive Technologies.
В компании работают около 50 000 сотрудников, которые представляют 120 национальностей. Компания Henkel ведет свою деятельность в мировом масштабе и занимает сильные позиции на развивающихся рынках.
Проект в деталях
В конкурентной международной обстановке компания Henkel во Франции хотела увеличить свое преимущество за счет развития внутренних процессов сотрудничества и B2B-процессов с дистрибьюторами. Для решения комплексной задачи улучшения качества сотрудничества со своими клиентами выбрала комплекс SaaS-решений от Generix Group.
Долгосрочные результаты этой политики делают компанию Henkel Франция одним из ведущих поставщиков услуг по качеству обслуживания. Компания постоянно совершенствует тарифы на обслуживание в точках продаж, оборот и складские запасы.
В динамике времени и потоков она эффективно реагирует на потребности своих клиентов благодаря гибкой организации и совместным программным решениям, принятым Generix Group:
- TradeXpress, для EDI, B2B, EAI, ETL интеграции и управления бизнес-процессами.
- Совместное пополнение для управления совместными закупками (VMI).
- Услуги по выставлению счетов-фактур, для фискальной дематериализации счетов-фактур.
Компания очень рано перешла на облачный режим, сделав выбор в пользу постепенного внедрения всех решений Generix Group в SaaS (программное обеспечение как услуга).
По итогам внедрения Henkel Франция отмечает следующие результаты:
- Рост уровня сервиса для их партнеров
- Повышение уровня обслуживания в торговых точках, ротацию и уровень запасов.
- Ускорение движения и сокращения сроков поставки.
