Леруа Мерлен Россия
внедрили WMS, YMS и Портал поставщиков от Generix для управления складской логистикой
Контекст
Партнерство команд
В конце 2017 года Leroy Merlin Vostok и Generix Group Vostok подписали договор о продлении поставки облачных решений Generix для управления цепями поставок на 5 лет. Сейчас Leroy Merlin Vostok использует пять программных продуктов в режиме SaaS от Generix Group, обеспечивающих работу на всех этапах цепочки поставок: портал поставщика, система управления складским двором, система управления складом, система управления транспортировкой, портал перевозчика. И «шину интеграции данных», которая позволяет связать все информационные системы в единое целое c IT ландшафтом компании.
Пилотный проект
Для первого внедрения, которое было реализовано на базе РЦ «Дмитров», компания Leroy Merlin Vostok выбрала три продукта: WMS – система управления складом, YMS – система управления двором и Портал поставщиков для взаимодействия с локальными партнерами. Этот набор решений стал первым элементом, реализованным в рамках будущего комплексного решения по автоматизации логистических процессов.
Для того чтобы понять, почему решили начать сотрудничество с внедрения именно этих продуктов, следует рассмотреть ряд задач, решение которых стало критически важным для Leroy Merlin Vostok в 2014 году, когда бизнес начал стремительно развиваться. Не будет ошибкой предположить, что с этими сложностями сталкиваются практически все крупные DIY-ритейлеры.
Проект в деталях
В числе поставщиков Leroy Merlin Vostok есть крупные поставщики, которые отлично подкованы в вопросах организации логистики. Но немало и небольших поставщиков, у которых нет своей ERP, корпоративных стандартов и прочих инструментов, жизненно необходимых для быстрого и прозрачного взаимодействия. До внедрения веб-портала коммуникации с такими партнерами происходили в режиме утомительной переписки и телефонных разговоров. С появлением универсального, простого инструмента и единого процесса, работа с такими поставщиками приобрела порядок, скорость и удобство.
Зайдя на веб-портал под своим логином, поставщик видит заказы и их статусы, доступные временные слоты для доставки, список заказанных позиций, который можно при необходимости распечатать. И самое важное – каждый поставщик именно здесь подтверждает факт физической отгрузки товаров со своего склада и распечатывает стандартные этикетки, которыми оклеивает все упаковки и паллеты, которые впоследствии быстро и правильно идентифицируются на приёмке в WMS на распределительном центре Leroy Merlin Vostok.
Идеальный склад – это, в том числе, эффективная система работы с входящим и исходящим потоками. Внедрение YMS – системы управления двором и её интеграция с веб-порталом дала возможность складу не только управлять транспортными средствами на своей территории, но и влиять на нагрузку склада. В первую очередь это достигается за счёт возможности детально управлять расписанием каждого отдельного дока на складе, задавать нормативы операций, распределять различные потоки по времени и дням недели. При этом вся информация по расписанию склада в режиме реального времени влияет на доступные для выбора временные слоты на портале поставщика. Таким образом склад получает реальный инструмент влияния на свою эффективность, руководитель склада и начальники смен могут спрогнозировать будущую нагрузку.
Складской комплекс Leroy Merlin Vostok – во всех смыслах «беспокойное хозяйство», и особое беспокойство вызывал тот факт, что без платформы общения с поставщиками и инструмента управления нагрузкой на склад невозможно точно предсказать объём и скорость выполнения работ, распределить человеческие ресурсы, занятые на складе и гарантировать своевременные поставки в магазины и конечным клиентам. В итоге, для страховки, приходилось привлекать к работе больше людей, чем требовалось на самом деле. И в большинстве случаев, часть персонала оставалась без полноценной нагрузки. Но рабочее время и в таком случае оплачивалось, что приводило к ненужному повышению расходов на оплату труда.
Внедрение портала поставщиков в связке с YMS помогло быстро навести порядок в коммуникациях между компанией и ее многочисленными поставщиками за счёт чего выровнять нагрузку на склад и сделать её более предсказуемой. Стоит рассказать об интересной опции, доступной на портале, – владелец платформы может размещать здесь информационные объявления. Это очень удобно, если необходимо оперативно донести информацию о каких-либо изменениях в процессе до большого количества контрагентов.
Компания Leroy Merlin Vostok была удовлетворена внедрением связки портала поставщиков и YMS - был решён ряд базовых проблем, которые вносили элемент нестабильности в работу всех звеньев цепочки поставок. В связке с порталом и системой управления двором внедрялась и WMS, на которой стоит остановиться отдельно.
Клиент отметил следующие изменения в складских процессах:
- Выравнивание нагрузки на склад и складской двор.
- Разработка единого процесса для всех РЦ компании и стандартизация операций.
- Повышение точности планирования потребности в персонале.
- Увеличение скорости обработки заказов в рамках всей цепи поставок.
- Повышение качества данных о запасах и их статусе для всех корпоративных систем.
«Решение Generix WMS полностью отвечает поставленным стратегическим задачам, — добавил Эрик ПУЛЕ, директор по цепям поставок Leroy Merlin Vostok. — Оснащение складских комплексов решением по управлению складом позволило контролировать наши бизнес-процессы и извлекать неоспоримую выгоду из гибкого и быстрого внедрения
системы. В целом, к преимуществу продуктивности и эффективности наших складских комплексов прибавляется повышение динамичности логистических потоков».
