SOBRE GENERIX GROUP

Hoy en día, ningún negocio puede presumir de ser inmune al fenómeno de la “transformación digital”. Lo que empezó por la música, los medios de comunicación, los viajes y se prolongó con el comercio electrónico, hoy en día afecta a las bases de todos los negocios.

Nuevos patrones de consumo han surgido y evolucionado hasta convertirse en fuertes requisitos que todos los actores tienen que atender si quieren llegar a ser competitivos.

De hecho, queríamos que el consumidor fuese el rey, y así ha sido. Éste tiene una oferta casi ilimitada pudiendo comparar precios en tiempo real y además ya cuenta con una experiencia de compra omni-canal. Puede compartir sus impresiones y su experiencia como cliente en las redes sociales e influir en la imagen de marca.

Además, los consumidores exigen estar tranquilos a lo largo de su experiencia de compra, solicitando la transparencia de las marcas en los materiales utilizados en los productos y su responsabilidad ambiental.

Estos cambios tienen consecuencias para las empresas. Deben integrar rápidamente un gran número de proveedores, aumentar su capacidad de almacenamiento para satisfacer un creciente número de referencias, adoptar esquemas logísticos flexibles para manejar grandes volúmenes, tener visibilidad global o promover el producto correcto al cliente adecuado.

La misión de Generix Group, a través de nuestra oferta, es permitir a nuestros clientes cumplir con los nuevos retos de la transformación digital. La construcción de una cadena de suministro digital, desmaterializar todos los flujos, apoyar a los clientes en su experiencia de compra permitiendo a la empresa aumentar la eficiencia pero sobre todo a construir nuevos servicios diferenciadores. Nuestro desafío es ayudar a nuestros clientes a aumentar su ventaja competitiva mediante una mejor explotación no sólo de sus propias capacidades, sino también para aprovechar al máximo todas las comunidades en su ecosistema.