Sistema EDI

Intercambio electrónico de datos con tus socios comerciales

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el software EDI? 

Cuando nos preguntamos qué es EDI, nos referimos al intercambio electrónico de datos (EDI). Se trata de un sistema de comunicación que permite intercambiar cualquier tipo de documento electrónico (pedidos, albaranes, facturas, inventarios, catálogos de precios, etc.) en un formato normalizado entre los sistemas de quienes intervienen en una relación comercial. 

EDI es una forma estandarizada y estructurada de realizar comercio electrónico. 
La automatización de las transacciones a través del Sistema EDI nos ayuda a mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales, aumentando así la eficiencia de la producción, ya que podremos minimizar las transacciones escritas y la intervención manual. 

 

¿Cómo te ayudamos desde Generix?

Desde Generix Group te ayudamos con el Intercambio Electrónico de Datos que te permitirá intercambiar cualquier documento electrónico de acuerdo con los requerimientos de cada uno de ellos. Al tratarse de estándares internacionales, podrá intercambiar documentos con sus clientes y proveedores con independencia del país en el que se encuentren. Te ofrecemos soluciones completamente automatizadas y enlazadas con su software interno de gestión (ERP), para que pueda incorporar los Servicios EDI de la forma que mejor se adapte a su compañía. 

Esta solución EDI brinda la flexibilidad de una herramienta configurable y la sencillez de una solución a través de Internet, a la vez que garantiza la confidencialidad de todos sus intercambios. Le ofrecemos una solución completamente automatizada y que es capaz de integrarse con su software interno de gestión, para que pueda incorporar el intercambio electrónico de datos de la forma que mejor se adapte a su compañía.

Algunos beneficios de implementar EDI

Reducirás tus costes de procesamiento

Se eliminan los costes humanos y materiales relacionados con el procesamiento manual, en papel, de aquellos documentos que son sustituidos por el intercambio electrónico de datos. En concreto se reduce la impresión de documentos, el uso de formularios, sellos, sobres, etc y todos los trabajos de manipulación humana.

Reducirás tus tiempos de procesamiento

El intercambio electrónico de datos EDI permite que los documentos tarde en llegar a destino minutos en lugar de días, y por lo tanto, el tiempo de actuación y respuesta se reduce, traduciéndose en menores niveles de stock y respuestas más rápidas frente a cambios en las condiciones comerciales.

Mejorarás tu servicio al cliente

El rápido intercambio de documentos de un sistema a otro garantiza el funcionamiento sincronizado de los sistemas de ambos socios comerciales, lo cual mejora el servicio hacia el cliente.

Permitirá tu expansión y crecimiento

Utilizar formatos EDI normalizados permite la expansión de estos procedimientos a nuevos interlocutores comerciales, facilita la integración de nuevos documentos con aplicaciones de la empresa y canaliza la expansión del EDI a otros procesos o áreas, cada vez con un menor coste de integración.

Aumentarás la precisión

Al no introducir manualmente los documentos en las aplicaciones de los sistemas, permite eliminar los errores humanos de capturar datos y los costes que éstos conllevan como: consecuencias de la rectificación, pérdida de tiempo y retrasos. Hay que tener en cuenta que el coste de procesar un pedido con errores es de 6 veces más que el de un pedido correcto a la primera.

Principales funcionalidades

Convertir los datos a enviar y recibir

Transforme todos los formatos electrónicos (Formato EDI, XML, ERP, ETL, PDF) cumpliendo todos los estándares EDI/B2B

Intercambiar documentos electrónicos

Garantice su conectividad con Generix Collaborative Network, gracias a un portfolio de componentes que incluye más de 30 protocolos de transporte y más de 100 interconexiones

Modelar procesos de integración

Servicios EDI: configure sus procesos de integración B2B acorde a sus procesos comerciales, gestione reglas, eventos, notificaciones, workflows, alertas…, etc.

Asegurar la integración de sus aplicaciones de negocio

Con cientos de conectores de aplicaciones (SAP, MS, Oracle, Sage), puede integrar fácilmente sus aplicaciones con su plataforma B2B

Controlar sus intercambios EDI/B2B

Controle sus flujos B2B con una consola gráfica y gestione los paneles de control de negocios

Acceso a una biblioteca de 3.000 mappping B2B

Acelere la implementación de sus proyectos aprovechándose de los mappings ya hechos.

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Los criterios a seguir para elegir la solución EDI en modo SAAS.

SaaS se posiciona ahora como la única área de crecimiento importante en el mercado del uso del Intercambio electrónico de datos. Sin embargo, la mejora de la productividad, la optimización de los procesos logísticos o comerciales y la reducción de costes dependerán de la solución elegida. Entonces, ¿Cuáles son los criterios? Descubra los 7 puntos a tener en cuenta a la hora de elegir su solución EDI en modo SaaS.

  • El tamaño de la red del proveedor

La solución EDI debe permitir trabajar con un proveedor que ya disponga de una comunidad de abonados e interconexiones significativas para facilitar la transmisión de flujos, en particular a nivel internacional

  • La riqueza de las herramientas de control de los flujos

El sistema EDI debe ofrecer herramientas completas para gestionar el sistema en tiempo real (monitorización, alarmas, notificaciones, cuadros de mando). El Intercambio electrónico de datos se percibe a menudo como una caja negra que gestiona los flujos, pero es necesario disponer de una solución que le permita interactuar, especialmente en caso de incidente o de evento. 

  • La cobertura funcional

La madurez y la cobertura de la funcionalidad es un criterio que no debe pasarse por alto. El programa EDI debe ser capaz de traducir los datos de los clientes a múltiples formatos, adaptarse al proceso de negocio del cliente y ser capaz de distribuir ampliamente los flujos a los socios. En otras palabras, debe soportar tantos protocolos y normas de intercambio como sea posible. 

  • Cumplir con la normativa vigente

La solución escogida para realizar el intercambio electrónico de datos debe cumplir unos criterios reglamentarios exhaustivos.  En particular, debe contar con numerosas certificaciones para garantizar la seguridad de los Sistemas de Información: toma de huellas dactilares, archivado con valor probatorio, digitalización fiscal de las facturas, etc.  

  • Comunicación con los proveedores

Como verdadero centro de intercambio electrónico de datos (EDI), la solución debe ir más allá del EDI y abarcar todos los intercambios de una empresa con sus socios. Por lo tanto, debe asociarse con servicios de intercambio de archivos, portal B2B, Web-EDI, impresora virtual, procesamiento de fax y papel, etc.

  • La naturaleza del contrato propuesto

¿Existen fuertes compromisos de servicio? ¿Cuáles son los indicadores de SLA? Las soluciones deben compararse para garantizar la disponibilidad, el tiempo de procesamiento, la claridad del producto y el precio o el nivel de soporte ofrecido. 

  • Servicios asociados y experiencia

La solución y la naturaleza del contrato son elementos importantes. Para obtener todos los beneficios, también es necesario juzgar la experiencia y los servicios EDI asociados: asistencia en el despliegue de socios, supervisión de negocios, implementación de solicitudes de desarrollo, apoyo al usuario, capacitación, asistencia empresarial...

DIDIER CARRET
National Supply Chain Customer Quality
Nestlé
"Nosotros utilizamos el envío de facturas a través de EDI para enviar información a nuestro clientes además de hacerlo en su versión en papel.Los beneficios del EDI son numerosos: ahorro de tiempo, mayor precisión de la información recibida y reducción de errores. Cuando recibimos un pedido EDI se especifica la fecha de entrega. Esto supone una garantía para nosotros para evitar perder la orden y/o la factura. Hoy en día, intercambiamos el 100% en formato EDI con todos nuestros clientes minoristas"
DIDIER CARRET
National Supply Chain Customer Quality
Nestlé

Preguntas frecuentes

 EDI es la abreviatura de Intercambio Electrónico de Datos que proviene de la palabra inglesa Electronic Data Interchange y se refiere al intercambio de información (documentos/datos) de forma digital, es decir, de ordenador a ordenador. Este intercambio debe realizarse de manera estructurada, normalmente utilizando mensajes estándares EDI (facilitados por AECOC/GS1), pero también puede realizarse bajo otras estructuras de mensajes como son "TXT", "XML", "CSV", etc. Estos formatos deben ser acordados por las partes que van a realizar el intercambio, al igual que el tipo de comunicación que van a utilizar, que también varía en función de la seguridad que se quiera dar al envío. Puede ser bajo: RVA, AS2, FTP, SFTP, etc...

El EDI sustituye al proceso tradicional de intercambio de información entre empresas o a nivel interno de la empresa. Procesos que normalmente se realizan en papel (pedidos, facturas, albaranes...) y nos permiten automatizarlos, eliminando así el proceso manual de picar la información en el ERP.

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mensajes intercambio electrónico de datos EDIExisten muchos mensajes disponibles para satisfacer las necesidades de intercambiar documentos e información entre las empresas. Los mensajes se clasifican por el tipo de información a intercambiar (Véase el cuadro)

Trabajar con el Intercambio electrónico de datos te permitirá intercambiar todo tipo de documentos comerciales, es decir, prácticamente la totalidad de las transacciones que habitualmente realizaría con cualquier interlocutor comercial por medios convencionales. Los más comunes son: pedidos, avisos de expedición, facturas, inventarios, documentos sobre mercancías y transporte, albaranes... etc

Para todos estos mensajes, los usuarios (emisor y receptor de los mensajes) deben definir previamente el tipo de estructura a utilizar (Edifact, XML, Odette, etc...) reflejando la información en la guía EDI, dónde se indica el contenido/datos que debe llevar cada mensaje. Ejemplo: para el mensaje de pedido (nº de pedido, datos del cliente, datos del proveedor, etc.) 

 

El intercambio electrónico de datos se utiliza en infinidad de sectores: distribución, automoción, servicios, transporte, moda... etc. Esto, unido a la gran variedad de mensajes estructurados existentes, posibilita el uso de esta tecnología con múltiples partners. Tal es así, que hoy en día es habitual realizar EDI con Carrefour, El Corte Inglés, etc...

Si tu empresa tiene un volumen pequeño de documentos a intercambiar puedes optar por una solución manual EDI. Sin embargo, si eres una empresa mediana o grande y tu volumen de intercambio es mayor, te recomendamos que utilices una solución automática de intercambio electrónico de datos que pueda integrarse con tu sistema de gestión (ERP).

La solución de intercambio electrónico de datos de Generix es capaz de integrarse con cualquier ERP del mercado: Oracle, Navision, SAP, Sage... etc

La respuesta es sí. Con el SaaS (Software As A Service) aplicado al intercambio electrónico de datos, algunos de los obstáculos que anteriormente presentaba el EDI para una empresa desaparecen. Ya no es necesario dominar la tecnología, las normas y los protocolos de intercambio ni contar con expertos en EDI en tu empresa. El proveedor de EDI en SaaS, como es el caso de Generix, será ahora el encargado de operar los flujos en nombre de tu empresa, realizar múltiples traducciones de mensajes, conexiones multiprotocolo o multired y monitorizar los flujos. 

Tu empresa ya no necesitará invertir en la adquisición de hardware para implementar EDI, ya que utilizarás nuestros servicios online y pagarás la tarifa en función de tu consumo.

No, el EDI es uno de los métodos que la normativa contempla como válido para garantizar la autenticidad e integridad de las facturas electrónicas EDI.

Para que un intercambio EDI sea eficiente las empresas que participan en la transacción comercial deben estar identificadas mediante un GLN o Punto Operacional. Este es el código que viaja a través del mensaje EDI. Una empresa que quiera enviar o recibir documentos a través de EDI deberá contar con un software EDI capaz de recoger los datos de la empresa e incluirlos en mensajes estándares capaces de ser interceptados por su interlocutor comercial. Por lo tanto, cada una de las empresas implicadas en una comunicación EDI deberán estar identificadas mediando un GLN o Punto Operacional.

Además de permitir a las empresas que lo han implementado satisfacer mejor las demandas de los socios comerciales, el EDI aporta beneficios significativos a las operaciones internas de las empresas: 

  • Rapidez y fiabilidad en el intercambio de información: El EDI permite eliminar el riesgo de posibles errores con litigios derivados de los mismos. Un pedido enviado por fax, correo o e-mail debe introducirse manualmente en la herramienta de gestión (ERP) tanto del cliente como del proveedor. En él se integra un pedido EDI, es decir, se registra automáticamente- También está automatizada la correspondencia con la información necesaria para el envío o la facturación.
  • Trazabilidad a diferentes niveles: la implementación de una solución EDI permite rastrear todos los intercambios realizados:
    • Documentos desde el pedido hasta la liquidación
    • Elementos de expedición en la cadena de transporte
    • Unidades de consumo mediante etiquetado en origen con código de barras
    • Unidades logísticas con el uso de códigos de trazabilidad como lote o número de lote, fechas y números de serie (SSCC) a lo largo de la cadena de suministro / producción / entrega
  • Reducción de costes:
    • Eliminando el papel (impresión, correo, fax, archivado, etc) 
    • Reduciendo los litigios, errores y tiempos de resolución
    • Suprimiendo las tareas manuales de bajo valor añadido
    • Reduciendo los costes administrativos relacionados con el procesamiento de cada proceso.

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