Sales
Gestão do carrinho de compras único
| Supply Chain Execution & Visibility | |
|---|---|
| Generix Supply Chain Hub : | Retail Unified Commerce |
| Multienterprise Integration & Collaboration |
A Gestão do cesto de compras único com Sales Marketing
O cesto de compras único garante qualidade de tratamento e nível de informação, independentemente da origem da encomenda (mobile, web, loja, call center, …).
Ao unir os canais de venda, elimina as tarefas de reentrada e as reconciliações de arquivos; pode automatizar os seus fluxos de trabalho.
Ao enviar-lhe as ofertas personalizadas no momento certo, acelera o processo de decisão de compra do cliente.
O cesto de compras único é independente do canal de entrada. Sales Marketing responde à complexidade das organizações multidimensionais: canais, marcas, atividades, países …
Centralização e partilha em tempo real de dados de clientes e vendas em todos os canais. Sales Marketing garante a consistência das operações e as vantagens do cliente.
Sales Marketing permite aprimorar os cestos de compra web e armazenar tickets em tempo real; os pontos são calculados em tempo real, através de Webservices.
Os centros de compra são centralizados e sincronizados automaticamente ; todas as alterações de status do cesto de compras são rastreadas.
A gestão do cartão de compras facilita a implementação de vários modelos de digitalização e transformações de lojas (Web to Store, reserva online, Loja a Loja …) ou simplesmente a eliminação de filas.
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