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Logistics Order Management System SaaS | Generix Group

Solução OMS: Induzir a compra e manter a promessa ao cliente

Atrai, seduz, se compromete, encanta

O novo perfil da sua marca com o Order Management System de Logística, ao benefício de experiência do cliente

Concretizar as oportunidades de vendas

Certifique-se de tornar visível o estoque inteiro de sua rede, desde os fornecedores até as lojas, e ofereça o método de entrega mais adequado

Reduzir o custo de preparação e de entrega

Prepare e envie de todos os lugares, mas não a qualquer custo. O OMS seleciona o melhor trajeto para cada pedido.

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Aumente a promessa e encante seus clientes

Os novos modelos de negócio são baseados em inovação. Eles buscam não reproduzir melhor o que já existe, mas inventar, criar novas experiências para seus clientes.

50% da promessa feita ao cliente consiste em serviço de logística e a maior parte da satisfação do cliente depende das operações de entrega. O OMS logístico ajuda a controlar a promessa feita ao cliente, desde sua construção até sua realização. Ele ajuda a conter os custos de implementação e a lidar com as ambições de serviços cada vez mais elevadas.

CONTATO!

Características OMS

Calcular o estoque realmente disponível

Você leva em conta todos os movimentos de cada local em tempo real e conhece o estoque instantâneo por data e local de preparação

Estimular as ferramentas de vendas

Seu site, mercados e lojas sabem informar com segurança o cliente sobre a data da disponibilidade de cada artigo

Alterar os pedidos

O cliente mudou de ideia? O OMS retira o portfólio de pedidos em montante da implementação de soluções para alterá-los facilmente

Selecione os locais de preparação

Agrupar, recortar, dividir as linhas de pedidos, escolher o local de preparação, operar com o menor custo preservando o atendimento ao cliente

Monitorar a implementação da promessa

O OMS empurra os pedidos de preparação aos sistemas dos locais afetados e centraliza todas as informações de monitoramento de tempo de execução

Impulsionar a reintegração das devoluções

Sincronizar as informações sobre os retornos no OMS, não importa qual seja o local de acolhimento do cliente e acelerar o retorno à venda

JUNTE-SE À COMUNIDADE DE 4.500 CLIENTES SAAS

SLA : Service Level Agreement

99,99%

Volumes diários gerenciados

1,5

Milhões de linhas

de preparação

por dia

2

Milhões de mensagens

trocadas

por dia

Segurança