Portal de Clientes
La solución para digitalizar el proceso Order to Cash y las relaciones con los clientes
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Digitalice el proceso de pedido de sus clientes mediante una solución multicanal colaborativa para su fuerza de ventas y todas sus categorías de clientes: afiliados, independientes, puntos de venta, tiendas, filiales, etc.
Haga más fiable todo el ciclo del pedido al cobro ofreciendo a sus clientes nuevos servicios de valor añadido
Eliminar los costes de procesamiento manual, automatizar la integración, reducir los errores, desmaterializar la logística, el transporte, la facturación y el pago
Reduzca el tiempo de procesamiento de los pedidos, elimine las disputas, garantice la visibilidad en tiempo real y aumente los niveles de servicio.
Aumente su volumen de negocio mediante operaciones de venta y refuerce la fidelidad de sus clientes
Ofrezca a sus clientes una aplicación intuitiva y divertida con un catálogo personalizado para completar su pedido a través de la cesta de la compra, el escaneo de artículos o incluso reproduciendo una compra anterior.
Concentre todos los recibos de pedidos, establezca un único punto de entrada para todas las categorías: portal, archivos EDI, XML, fax, PDF, papel, etc.
Centralice los flujos de recepción, control de calidad y aprobación de sus pedidos y unifique su integración automática en su gestión comercial.
Automatice todas las fases del ciclo de vida del pedido de su cliente: auditoría de coherencia, aceptación o modificación, integración, preparación, entrega, recepción, facturación
Publique las facturas de sus clientes y sus anexos, ofrezca servicios de desmaterialización y archivo que cumplan con los requisitos fiscales, haga más fiable la gestión de la tesorería, facilite el pago por parte del cliente
Compartir toda la información de trazabilidad y los indicadores comerciales entre la administración de ventas y el cliente

Un servicio de facturación electrónica que soporta todos los canales autorizados: ficheros estructurados, firmados y registros de auditorías fiables.
Soluciones complementarias
Las soluciones de Generix Group se adaptan a todas sus necesidades gestionando los flujos lógicos y físicos y las ventas omnicanales. Descubre las soluciones adicionales utilizadas por nuestros clientes.
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