Generix neemt Keyneo over om een wereldwijde SaaS-leider in commerce-oplossingen te creëren Bekijk het persbericht

Customer Portal

Digitaliseer uw Order to Cash-proces

Stroomlijn het beheer van multi-channel bestellingen, verkoopcatalogi, bestelbonnen, verzendberichten en facturering in één gezamenlijke customer portal software.

  • Tot 60%

    Bespaar tot 60% op de kosten voor orderverwerking

  • 360º

    zichtbaarheid van kasstroom

Vaarwel papier. Hallo productiviteit.

De Generix Customer Portal stelt u in staat om efficiënter samen te werken met uw klanten, waaronder partners, onafhankelijke entiteiten, verkooppunten, boetieks, filialen en meer.

01

Bespaar geld met elke papierloze klantbestelling

Vermijd het dure afdrukken, verwerken, frankeren en archiveren van papier. Versnel de verwerkingstijden van bestellingen om sneller inkomsten te realiseren.

02

Verbeter de bestelervaring van uw klanten

Maak online bestellingen mogelijk via gepersonaliseerde catalogi. Klanten kunnen artikelen selecteren, online betalingen doen en e-facturen ontvangen via een beveiligde klantenlogin.

03

Minder tijd besteden aan het oplossen van discrepanties en geschillen

Verbeter de kwaliteit van uw gegevens door handmatige verwerkingsfouten te elimineren. Bestellingen worden automatisch gevalideerd en gecontroleerd op juistheid.

04

In realtime inzicht krijgen in bestelstatus en facturen

Bekijk alle bestel- en betalingsgegevens in één dashboard. Uw afdelingen kunnen bestellingen in realtime bekijken en indien nodig coördineren om vertragingen te voorkomen.

Functies van de customer portal die uw teams geweldig zullen vinden

Online bestellingen invoeren

Klanten kunnen items aan een winkelwagentje toevoegen, items scannen of eerdere en geprogrammeerde aankopen herhalen.

Dematerialisatie

Automatiseer de volledige levenscyclus van een klantorder: controle, acceptatie of wijziging, integratie, voorbereiding, levering, ontvangstfacturatie en het delen van documenten over contracten, prijzen en verkoopbevordering.

Bestellingen via meerdere kanalen

Stel een centraal invoerpunt in voor alle categorieën: portal, EDI-bestanden, XML, fax, PDF, papier en meer.

Digitale facturatie en betaling

Publiceer klantenfacturen en bijlagen, bied fiscale dematerialisatie- en archiveringsservices en faciliteer online betalingen.

Verwerking en goedkeuringen

Centraliseer ontvangsten, kwaliteitscontroles en goedkeuringsworkflows – automatisch geïntegreerd met je commerciële managementsoftware.

Real-Time Zichtbaarheid

Bekijk order-KPI’s, klantgegevens en productiviteitsprestaties in realtime via het dashboard van de customer portal.

Meer informatie over digitale Order to Cash processen

Videos
02/11/2023
B2B Collaboration, Magazijn, Supply Chain, VMI

Succes Story: AB Inbev

“Met Generix Collaborative Replenishment genieten wij van een optimale samenwerking met onze retailers. Door een dagelijkse voorraadoptimalisatie zorgen wij ervoor…

Aanvullende softwareoplossingen

E-invoicing

Een lean, vraaggestuurde supply chain opbouwen

EDI-oplossingen

Handel met meerdere bedrijven in de cloud

Onboarding-services

Uw B2B-community in staat stellen geweldig werk te leveren

Maak gebruik van een goed presterend partnerecosysteem

Benut operationele efficiëntie in uw fysieke en kritieke workflows. Profiteer van onze best-of-breed SaaS-oplossingen en expertise, ondersteund door high-performance partners en naadloze implementatie- en adviesondersteuning voor uw bedrijfstraject.

Maak uw bestelcyclus betrouwbaarder

Bekijk hoe het Generix Customer Portal uw Order to Cash proces kan transformeren.