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Portale Clienti

Digitalizza il processo Order to Cash

Ottimizza la gestione degli ordini multicanale, dei portfolio prodotti, delle ricevute d’ordine, degli avvisi di spedizione e della fatturazione con un unico portale clienti.

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  • Fino al 60%

    di risparmio sui costi di trattamento degli ordini

  • 360º

    visibilità del flusso di cassa

Stop alla carta. Sì alla produttività.

Il portale clienti di Generix ti consente di collaborare in modo più efficiente con i clienti, compresi gli affiliati, le altre aziende, i punti vendita, le boutique, le filiali e altro ancora.

Integralo al tuo software di fatturazione elettronica
01

Riduci i costi eliminando le operazioni cartacee

Elimina le operazioni di stampa, gestione, trasmissione e archiviazione dei documenti. Accelera i tempi di elaborazione degli ordini per ottenere maggiori ricavi.

02

Migliora l’esperienza cliente

Offri ai clienti la possibilità di ordinare online tramite cataloghi personalizzati, per selezionare gli articoli, effettuare pagamenti online e ricevere fatture elettroniche grazie all’accesso al portale.

03

Velocizza la gestione delle controversie

Migliora la qualità dei dati eliminando gli errori di elaborazione manuale. Gli ordini vengono convalidati automaticamente verificati in quanto ad accuratezza.

04

Ottieni visibilità in tempo reale sullo stato degli ordini e delle fatture

Visualizza tutti i dati sugli ordini e i pagamenti in un’unica dashboard. I vari dipartimenti possono visualizzare gli ordini in tempo reale e coordinarsi per evitare eventuali rallentamenti.

Perché il Portale Clienti piacerà ai tuoi team

Inserimento ordini online

I clienti possono aggiungere articoli al carrello, scansionarli o ripetere acquisti già effettuati in precedenza e programmarli.

Digitalizzazione

Automatizza l’intero ciclo di vita dell’ordine del cliente: revisione, accettazione o modifica, integrazione, preparazione, consegna, fatturazione e trasmissione della documentazione legata a contratti, prezzi e promozioni.

Ricevimento multi-canale degli ordini clienti

Unifica la gestione ordini creando un punto di ingresso multi-canale per gli ordini: portale, file strutturati (EDI, XML), fax, PDF,…

Fatturazione e pagamenti online

Pubblica le fatture e gli allegati dei clienti, offri servizi di digitalizzazione e archiviazione e facilita i pagamenti online.

Elaborazione e approvazioni

Centralizza la ricezione, i controlli di qualità e i flussi di approvazione, integrandoli automaticamente con l’ERP.

Visibilità in tempo reale

Visualizza tramite dashboard i KPI degli ordini, i dati dei clienti e le performance di produttività, in tempo reale.

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