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Digitalizza il processo Order to Cash
Ottimizza la gestione degli ordini multicanale, dei portfolio prodotti, delle ricevute d’ordine, degli avvisi di spedizione e della fatturazione con un unico portale clienti.
Il portale clienti di Generix ti consente di collaborare in modo più efficiente con i clienti, compresi gli affiliati, le altre aziende, i punti vendita, le boutique, le filiali e altro ancora.
I clienti possono aggiungere articoli al carrello, scansionarli o ripetere acquisti già effettuati in precedenza e programmarli.
Automatizza l’intero ciclo di vita dell’ordine del cliente: revisione, accettazione o modifica, integrazione, preparazione, consegna, fatturazione e trasmissione della documentazione legata a contratti, prezzi e promozioni.
Unifica la gestione ordini creando un punto di ingresso multi-canale per gli ordini: portale, file strutturati (EDI, XML), fax, PDF,…
Pubblica le fatture e gli allegati dei clienti, offri servizi di digitalizzazione e archiviazione e facilita i pagamenti online.
Centralizza la ricezione, i controlli di qualità e i flussi di approvazione, integrandoli automaticamente con l’ERP.
Visualizza tramite dashboard i KPI degli ordini, i dati dei clienti e le performance di produttività, in tempo reale.
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