Privacidad de datos

PRIVACIDAD DE LOS DATOS

Generix Group (en adelante "Generix") puede, en el curso de sus actividades, procesar sus datos personales.

Generix se compromete a que la recogida y el tratamiento de dichos datos personales, realizados desde la página web www.generixgroup.com y/o en el marco de la utilización de las soluciones Generix por parte de los clientes, se realicen de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, en su versión actual, así como con las recomendaciones emitidas por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Esta política le proporciona información sobre cómo sus datos personales son procesados por Generix. Se actualiza regularmente para tener en cuenta la evolución legislativa y reglamentaria, así como cualquier cambio en la organización de Generix. Esta política fue actualizada por última vez el 21 de junio de 2022.

Generix puede cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Generix le aconseja que consulte esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio o actualización de nuestra política de privacidad.

Con el fin de proteger su privacidad y sus datos personales de la manera más eficiente, Generix ha nombrado a un responsable de la protección de datos (DPO). Esta persona, que es el punto de contacto privilegiado de la autoridad supervisora, es responsable de garantizar que Generix procese sus datos de acuerdo con la normativa. Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Generix en la siguiente dirección: dpo@generixgroup.com

1. Compromisos de Generix

En general, Generix se compromete a cumplir con la normativa aplicable para todos los tratamientos de datos personales que realice. Así, Generix se compromete a respetar especialmente los siguientes principios:

• Generix procesa sus datos personales de manera legal, justa y transparente;
• Generix recoge sus datos personales con fines específicos, explícitos y legítimos y no los tratará de forma incompatible con dichos fines;
• Generix garantiza que los datos personales tratados son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan;
• Generix tratará sus datos personales de forma que se garantice un nivel de seguridad adecuado para dichos datos.
• Cada operación de tratamiento se llevará a cabo teniendo en cuenta los principios de protección de datos, con el fin de cumplir el principio de protección de datos por diseño;
• Generix se compromete a asegurar y proteger sus datos personales. Para ello, Generix sólo trabaja con socios de confianza;
• Generix respetará sus derechos como titular de los datos, y hará todo lo posible para cumplir con sus peticiones, siempre que estén fundadas;

2. Compromisos de Generix en su calidad de controlador de datos

Generix, cuando actúa como controlador de datos, es responsable de los datos personales que usted le proporciona, directa o indirectamente.

Cada formulario en papel o digital que rellene limita la recogida de datos personales a lo estrictamente necesario, y describe :

• cuáles son las finalidades de la recogida de estos datos (objetivos) ;
• si estos datos son obligatorios o facultativos para la gestión de su solicitud
• podrá leer sus derechos de "Protección de Datos" y cómo ejercerlos con Generix.

Los datos personales recogidos a través de nuestros formularios (contacto, descarga de documentos, etc.) o los de nuestros socios comerciales se destinan exclusivamente a Generix; no se comunicarán fuera de la empresa, salvo para fines exclusivos de gestión o para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Nuestros socios comerciales incluyen intermediarios a los que usted ha autorizado expresamente a transmitirnos sus datos personales.

Los datos personales recogidos por Generix son tratados según protocolos seguros. Por lo tanto, Generix toma todas las medidas apropiadas para proteger la confidencialidad de sus datos personales. Sin embargo, Generix no puede garantizar la confidencialidad de los mensajes que usted pueda enviar a través de una red de telecomunicaciones abierta.

Como grupo internacional, los datos personales recogidos pueden ser accesibles por cada entidad y filial perteneciente a GENERIX Group, de acuerdo con la normativa europea de protección de datos personales.

Los datos personales que Generix puede recopilar son, por ejemplo:

• Datos de identificación, como su nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos laborales, como su CV, cualificaciones y experiencia profesional, si desea presentar una solicitud a Generix
• Datos profesionales, como sus cualificaciones y habilidades, número de contacto y correo electrónico profesional, y funciones laborales, si es un proveedor, prestador de servicios o socio de Generix

El tratamiento de datos personales por parte de Generix tiene una finalidad explícita, legítima y específica. Sus datos personales pueden ser tratados, por ejemplo:

*Si usted es un cliente o prospecto, Generix puede procesar sus datos personales para los siguientes fines:

• prospección ;
• gestionar nuestra relación con usted;
• organización, inscripción e invitación a los eventos de Generix;
• la producción, la gestión y el seguimiento de sus expedientes;
• recuperación ;
• facturación ;
• la contabilidad.

* En caso de presentación de una solicitud para un puesto en Generix, el departamento de recursos humanos de Generix podrá tratar sus datos para gestionar su solicitud. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Generix, de conformidad con las disposiciones que figuran a continuación:

¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos?

• El tratamiento desplegado por el departamento de recursos humanos tiene las siguientes finalidades
• Recibir, registrar y archivar los CV y las cartas de presentación enviados por correo postal y electrónico;
• Gestionar los procedimientos de contratación junto con la jerarquía de los agentes a contratar;
• aAnalizar las solicitudes y evaluar a los candidatos;
• Responder a los solicitantes de empleo;
• Cumplir los trámites legales obligatorios;
• Mantener el expediente administrativo de los candidatos seleccionados;
• Mantener una reserva de candidaturas que hayan llegado al final del proceso de contratación.

¿Qué categorías de datos se recogerán y tratarán?

Para cumplir estos fines, durante la fase de selección sólo se solicitarán los datos personales estrictamente necesarios para evaluar su capacidad de ocupar el puesto de trabajo ofrecido o para medir sus competencias profesionales. A tal fin, le pediremos datos relativos a los títulos que haya obtenido, a su experiencia profesional y a sus competencias y aptitudes profesionales en relación con el puesto ofertado. La provisión de esta información condicionará la firma de su contrato de trabajo. Si no facilita esta información, no podrá participar en el proceso de selección. En caso de que su candidatura sea aceptada para firmar un contrato, le pediremos la información y las pruebas necesarias para llevar a cabo las formalidades obligatorias. La transmisión de esta información es una condición para la firma del contrato de trabajo de los candidatos seleccionados. Además, la comunicación de determinadas categorías de información y justificantes (estado civil, dirección, número de afiliación a la Seguridad Social, situación de residencia, etc.) es obligatoria para los candidatos seleccionados. Por consiguiente, la no comunicación de estos datos imposibilitará la firma del contrato de trabajo.

¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos relativos a los candidatos seleccionados se incluirán en su expediente administrativo y se conservarán durante el periodo de conservación aplicable (es decir, hasta cinco años después de que finalice la relación laboral). Los datos de los candidatos no seleccionados para el empleo, pero que hayan llegado a la fase de selección final, se conservarán con el fin de ofrecerles nuevas oportunidades de empleo, si las hubiera, durante un periodo de hasta dos años a partir del último contacto con la empresa. Los datos de los candidatos que no hayan alcanzado la fase de selección final se suprimirán sin demora, tan pronto como se cierre el procedimiento de contratación para el puesto en cuestión.

¿Quién recibe los datos recogidos durante su candidatura?

Su candidatura será tratada confidencialmente. Sólo los responsables de los departamentos interesados en su candidatura (responsables de contratación, encargados, etc.) tienen acceso a los datos personales contenidos en ella. En caso de resultado positivo del proceso de contratación, para finalizar la contratación, el departamento de recursos humanos deberá transmitir parte de la información recopilada a los organismos informados de su contratación (en particular, seguro de desempleo, seguro médico, jubilación, mutua).

En caso de dificultades, puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

*Si se ha suscrito a uno de los boletines informativos de Generix, Generix también puede procesar sus datos personales para enviarle el boletín por correo electrónico.

*Si usted es un proveedor, prestador de servicios o socio de Generix, ésta puede finalmente procesar sus datos para la gestión de su relación con usted.

Los datos personales recogidos se conservan durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el que fueron recogidos, o para cumplir con las obligaciones legales o contractuales, o mientras dure la relación existente entre usted y Generix.

La base legal para la recogida y el uso de sus datos personales depende de los datos personales recogidos y del contexto en el que los recogemos. La base legal para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en motivos tales como :

• La ejecución de un contrato entre usted y Generix ;
• La recogida de su consentimiento ;
• La necesidad de tratamiento con fines de cumplimiento legal y reglamentario;
• El interés comercial de Generix. Este interés legítimo nos permite, entre otras cosas, informarle, como profesional, sobre nuestras soluciones por las que ha manifestado su interés en nuestro sitio o realizar acciones de marketing directo. Estas operaciones de tratamiento se realizan teniendo en cuenta sus intereses y sus derechos fundamentales.

El sitio web de Generix contiene enlaces a redes sociales (Facebook, Linkedin, Twitter). En este sentido, Generix puede recoger y utilizar los datos personales de los miembros de la red social en cuestión que se hayan registrado como miembros, amigos o seguidores, con el fin de ponerse en contacto con ellos en la red social utilizada y/o enviarles información. Los miembros de la red social en cuestión pueden oponerse a dicho uso en cualquier momento poniéndose en contacto con el punto de contacto que figura a continuación.

Generix le informa de que tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos que le conciernen. También tiene derecho a definir directrices sobre el destino de sus datos personales después de su muerte (Ley para una República Digital). Toda solicitud será analizada por Generix y deberá hacerse por escrito, estar firmada por el solicitante, incluir la dirección a la que debe enviarse la respuesta y estar acompañada de una prueba de identidad.
Tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para cualquier información o para ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales gestionado por Generix, puede ponerse en contacto con su Responsable de Protección de Datos (RPD): dpo@generixgroup.com, o enviar una carta a la siguiente dirección

Generix GroupA
la atención de la DPO

8 rue Simone Iff75012
París

Generix también le informa de que puede gestionar sus preferencias de comunicación por correo electrónico a través del centro de preferencias.

El sitio web de Generix Group está declarado a la CNIL: con el número 792366.

3. Compromisos de Generix como subcontratista

Generix, en su calidad de editor, ofrece a sus clientes -responsables del tratamiento- diversos servicios en modalidad SAAS a través de los cuales dichos clientes recogen, analizan, comparten o tratan sus datos personales a través de nuestras soluciones y servicios.

Al utilizar la solución, Generix actúa siguiendo las instrucciones del cliente como subcontratista, sobre la base del contrato firmado entre Generix Group y su cliente, en el marco de una relación comercial B2B.

En el contexto del uso de las soluciones, el cliente de Generix puede tratar o pedirnos que tratemos sus datos personales para los siguientes fines

Ejecución de la cadena de suministro:
gestión del almacenamiento, recepción/devoluciones, preparación, embalaje, envío, programación, fletamento, organización y facturación del transporte, gestión de documentos, estadísticas.

Integración B2B:
Gestión de los flujos de datos de clientes / proveedores => Facturación, transferencias de archivos, intercambios entre aplicaciones (EAI, ESB).

Ventas omnicanal:
gestión de la fidelidad de los clientes => gestión de la base de datos de clientes; gestión de los programas de fidelidad; orientación del marketing.

Para perseguir estos fines, pueden recogerse los siguientes datos personales: apellidos, nombre, teléfono profesional, correo electrónico profesional, nombre y datos de contacto de los destinatarios, nacionalidad, idioma hablado, matrícula, fecha de nacimiento.

En el contexto del uso de las soluciones, las operaciones de tratamiento realizadas por el controlador pueden incluir lo siguiente

• Ejecución de la cadena de suministro:
  edición de la dirección de entrega, generación del archivo de embalaje para el transportista, retroalimentación al departamento de ventas u otros sistemas externos a través de intercambios de salida, análisis de los datos para la organización y gestión o preparación del pedido, embalaje y envío, autorización para conectarse al sistema y a los distintos procesos del sistema, seguimiento de la conexión de los operadores al sistema, así como de las operaciones realizadas a través de terminales de radiofrecuencia o de voz.
• Integración B2B:
  control de los flujos de datos relacionados con el proceso B to B, desmaterialización
   de las facturas y archivo conforme a los impuestos (la desmaterialización la realiza Generix Group, como subcontratista, mediante un mandato contractual), aprovechamiento de las normas de interoperabilidad para los intercambios con los socios comerciales.
• Ventas omnichannel:
  registro y modificación de los datos del cliente final en la base de datos, importación, extracción, exportación de datos, visualización de datos, regularización del número de puntos de fidelidad.

Las operaciones de tratamiento encomendadas a Generix Group por el responsable del tratamiento pueden ser las siguientes: recogida, alojamiento, almacenamiento, mantenimiento, soporte, registro, acceso, comunicación por transmisión, borrado y destrucción.

Los datos recogidos se procesan en el Espacio Económico Europeo, o en países con un nivel de protección adecuado, o con las salvaguardas apropiadas, y son seguros. Cuando usted utiliza nuestras soluciones, se pueden colocar cookies técnicas con el fin de mejorar la eficiencia de nuestras soluciones, y sólo durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios al Cliente (responsable del tratamiento), especificándose aquí que los datos no pueden ser utilizados por Generix.

Si necesita información más detallada, póngase en contacto directamente con el cliente responsable del tratamiento.

Dado que sólo podemos acceder a los datos de un cliente siguiendo las instrucciones de éste, si desea ejercer sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables (acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad), póngase en contacto directamente con el controlador de datos del cliente de Generix Group.

4. Cookies

Generix Group utiliza cookies para ofrecerle un servicio web mejorado y más personalizado. En esta sección sobre las cookies, explicamos cómo y por qué utilizamos las cookies en este sitio.

1/ ¿Qué es una coockie?

Una "cookie" es un archivo de tamaño limitado, normalmente formado por letras y números, que el servidor web envía al archivo de cookies del navegador situado en el disco duro de su ordenador.

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5/ Modificación de este capítulo

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