Order Management System

Impulsione as vendas e mantenha a promessa feita ao cliente

Collaboration & Visibility
B2B Integration
Generix Supply Chain Hub : Supply Chain Execution
Generix Collaborative Network
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50% da promessa feita ao cliente consiste no serviço logístico e grande parte do sucesso depende da execução das operações de entrega.

A solução OMS ajuda a concretizar a promessa feita ao cliente, desde a construção até à sua realização. Contribui para a contenção de custos de execução e para o alcance níveis de serviço cada vez mais elevados.

Atrair, cativar e promover

Desenvolva uma nova imagem da sua marca com o Order Management System, melhorando a experiência do cliente.

Criar novas oportunidades de venda

Certifique-se que tem visibilidade sobre todo o stock da sua rede, desde os fornecedores às lojas, e proponha o método de entrega mais adequado.

Reduzir o custo de preparação e entrega

Prepare e envie a partir de qualquer lugar, mas não a qualquer custo. A solução OMS permite selecionar o melhor circuito para cada encomenda.

Principais funcionalidades
Calcular o stock disponível

A solução OMS avalia em tempo real todos os movimentos realizados em cada site logístico a fim de calcular o stock instantâneo disponível por datas e local de preparação.

Alimentar as ferramentas de venda

Enviar informação atualizada para o site, market places e lojas a fim de assegurar a comunicação correta aos clientes sobre a data de disponibilidade de cada produto.

Alterar encomendas

O cliente mudou de ideias? A solução OMS guarda o histórico de pedidos a montante das soluções de execução para poder alterá-los com maior facilidade.

Selecione os locais de preparação

Agrupe, divida as linhas de encomendas, escolha o local de preparação, opere com o melhor custo possível, preservando o nível de atendimento ao cliente.

Acompanhe a execução

A solução OMS envia ordens de preparação aos sistemas das respetivas plataformas e centraliza todas as informações de monitorização da execução.

Reintegração das devoluções

Sincronize a informação sobre as devoluções de encomendas com a solução OMS, independentemente da localização do cliente e acelere o processo de revenda dos mesmos artigos.

Recursos
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Soluções complementares

As soluções da Generix Group adaptam-se a todas as necessidades de gestão da supply chain, gestão de fluxos de informação e gestão de vendas omnicanal. Conheça algumas das soluções utilizadas pelos nossos clientes.

Generix WMS

Software Gestão de Armazéns (WMS)

Utilize o WMS para um controlo total das operações de logística em armazém, de forma automatizada e inteligente
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Generix YMS

Yard Management System

Planear e otimizar as operações do parque de camiões do site logístico
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Generix WMS e-Logistics

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Fidelize os seus clientes e-commerce através de uma logística eficiente
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Porquê a Generix Group?

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99,90%
SLA : Service Level Agreement
1,5_milhoes_de_linhas_de_preparacao_por_dia
1,5M
Milhões de linhas de preparação por dia
2_milhoes_de_mensagens_trocadas_por_dia
2M
Milhões de mensagens trocadas por dia
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SaaS
Solução SaaS segura física e lógica