Order Management System
Impulsione as vendas e mantenha a promessa feita ao cliente
| Generix Supply Chain Hub : | Supply Chain Execution & Visibility |
|---|---|
| Retail Unified Commerce | |
| Multienterprise Integration & Collaboration |
50% da promessa feita ao cliente consiste no serviço logístico e grande parte do sucesso depende da execução das operações de entrega.
A solução OMS ajuda a concretizar a promessa feita ao cliente, desde a construção até à sua realização. Contribui para a contenção de custos de execução e para o alcance de níveis de serviço cada vez mais elevados.
Desenvolva uma nova imagem da sua marca com o Order Management System, melhorando a experiência do cliente.
Certifique-se que tem visibilidade sobre todo o stock da sua rede, desde os fornecedores às lojas, e proponha o método de entrega mais adequado.
Prepare e envie a partir de qualquer lugar, mas não a qualquer custo. A solução OMS permite selecionar o melhor circuito para cada encomenda.
A solução OMS avalia em tempo real todos os movimentos realizados em cada site logístico a fim de calcular o stock instantâneo disponível por datas e local de preparação.
Enviar informação atualizada para o site, market places e lojas a fim de assegurar a comunicação correta aos clientes sobre a data de disponibilidade de cada produto.
O cliente mudou de ideias? A solução OMS guarda o histórico de pedidos a montante das soluções de execução para poder alterá-los com maior facilidade.
Agrupe, divida as linhas de encomendas, escolha o local de preparação, opere com o melhor custo possível, preservando o nível de atendimento ao cliente.
A solução OMS envia ordens de preparação aos sistemas das respetivas plataformas e centraliza todas as informações de monitorização da execução.
Sincronize a informação sobre as devoluções de encomendas com a solução OMS, independentemente da localização do cliente e acelere o processo de revenda dos mesmos artigos.
A solução OMS ajuda a concretizar a promessa feita ao cliente, desde a construção até à sua realização. Contribui para a contenção de custos de execução e para o alcance níveis de serviço cada vez mais elevados.
Soluções complementares
As soluções da Generix Group adaptam-se a todas as necessidades de gestão da supply chain, gestão de fluxos de informação e gestão de vendas omnicanal. Conheça algumas das soluções utilizadas pelos nossos clientes.
Software Gestão de Armazéns (WMS)
Yard Management System
WMS e-Logistics
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