Caso de Sucesso
04/01/2024
Grande distribuição
Il Gigante Itália
Escolheu o software WMS da Generix Group para o gerenciamento logístico da dark store dedicada ao e-commerce
Use Case
Sobre a Brivio & Viganò
Com mais de 650 clientes, 145 mil metros quadrados de armazéns administrados e uma frota de mais de 700 veículos, a Brivio & Viganò é um dos principais players italianos na distribuição e logística integrada de produtos alimentícios.
O 3PL opera em várias plataformas, incluindo 5 próprias localizadas na Itália e na Espanha, oferecendo soluções completas que permitem aos grandes varejistas, distribuidores em grande escala e aos fabricantes a maximizar a eficiência da supply chain.
Visão geral do projeto
O pólo logístico de Pozzuolo Martesana, uma comuna italiana da região da Lombardia, província de Milão, foi inaugurado em meados de 2018 e cobre uma área total de 23.150 metros quadrados, equipado com células de armazenamento de última geração com temperatura variável de negativa (-25°C) a positiva.
55% é destinado ao segmento de “congelados” e os restantes 45% ao segmento de “frescos”. Com um total de 31.000 espaços para paletes e 50 docas, o armazém utiliza Generix Supply Chain Hub – WMS para gerir os processos de todas as referências.
O projeto em detalhes
Por que o WMS da Generix Group
Um requisito essencial da Brivio & Viganò na escolha do software de gestão de armazém para o novo hub logístico foi a flexibilidade máxima, a ser entendida como a capacidade de ativar rapidamente novos clientes, gerenciar um alto grau de heterogeneidade de processos e atender prontamente às solicitações específicas.
Na orientação da escolha, três características do WMS da Generix se mostraram fundamentais:
A disponibilidade da plataforma como serviço SaaS (Software as a Service) que reduziu o tempo médio necessário para a implementação de uma solução WMS, permitindo à Brivio & Viganò ter as mercadorias de novos clientes entrando no armazém em 2 semanas para empresas menores e em cerca de um mês e meio para aquelas com operações mais complexas. Dois anos após o seu lançamento, geriam 12 clientes no armazém, entre os quais dois dos principais varejistas e algumas das marcas mais conhecidas, mesmo internacionalmente, na área da produção de confeitaria. O modo SaaS também oferece a vantagem de escalabilidade e flexibilidade de custos, estando vinculado a preços de pagamento por uso, com base nos volumes movimentados.
A gestão multi-cliente, permitida pela heterogeneidade dos modelos de negócio disponibilizados pela solução. Por exemplo, é possível diferenciar por cliente os métodos de recebimento (com DESADV, EAN128, EAN 13/14, seleção de itens), de gerenciamento de estoque (regras de armazenamento, configuração de bloqueios automáticos quando o período de venda é excedido, gestão de inventário multicritério) e de preparação de mercadorias (paletes completos, camadas, embalagens, com gestão estática ou dinâmica de picking).
A capacidade de configurar uma gestão separada por área, corredor ou local permite que você trate os fluxos de informação de cada cliente individual de uma forma completamente separada e independente, eliminando o risco de promiscuidade, também definindo perfis de visibilidade diferentes para clientes/usuários (por exemplo, alguns usuários têm visibilidade apenas em alguns clientes e não em outros).
O sistema também permite a criação de remessas multi-cliente se desejado, a fim de otimizar a saturação dos veículos.
A amplitude da cobertura funcional da solução e a poderosa parametrização básica, que pode ser ainda mais ampliada por meio de desenvolvimentos específicos baseados nas necessidades dos clientes (por exemplo: o desenvolvimento efetuado para atribuir um código de lote interno do cliente, ou a elaboração de um específico que permita, no momento da criação da palete, certificar que o código EAN13 está correto).
Após a conclusão do projeto, a adoção do Generix TradeXpress tornou possível integrar os fluxos de entrada nos formatos originais, sem ter que impor intervenções de transformação de arquivo aos clientes da Brivio & Viganò. A mesma tecnologia também foi usada para fornecer os arquivos de fluxo de saída nos formatos solicitados pelos clientes.
A escolha do 3PL também pesou a favor dos mais de vinte anos de experiência que a Generix Group possui no setor da distribuição alimentícia e fornecimento de serviços logísticos, com inúmeras referências a nível nacional e internacional.
A palavra para a Brivio & Viganò
MARCO POSSA | DIRETOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
“Para oferecer aos nossos clientes um nível de serviço superior, optamos pela solução Generix WMS em modo SaaS, o que nos permite garantir elevados padrões de segurança e qualidade aos nossos clientes. A plataforma SaaS da Generix também simplificou e agilizou muito a integração e comunicação entre os aplicativos de informação envolvidos, aumentando a agilidade tanto internamente quanto com nossos parceiros. Entre as várias funções do Generix WMS que usamos, a capacidade de gerenciar dinamicamente as prioridades por meio de uma ação simples de arrastar e soltar nos permite reagendar missões em tempo real, com base nas necessidades reais do depósito a qualquer momento, e para integrar de modo mais eficiente a gestão de eventos inesperados. Isto, juntamente com a ativação do rebaixamento automático com prioridade dinâmica, resultou em um aumento significativo da produtividade do armazém”.
PAOLO BERTO | DIRETOR COMERCIAL
“O WMS da Generix Group nos apoia diariamente no nível operacional, permitindo-nos aumentar a capacidade de resposta e agilidade do nosso armazém e, consequentemente, cumprir os compromissos que assumimos com nossos clientes. A disponibilidade da solução Generix em SaaS foi fundamental nesse sentido, pois trouxe agilidade e simplicidade ao projeto. Tendo em conta os ambiciosos objectivos que nos propomos, antes de mais nada a elevada qualidade do serviço que queremos garantir aos clientes, torna-se então imprescindível poder contar com um fornecedor que, graças à experiência e maturidade adquirida em anos de trabalho nos mercados em que também operamos, está apto a apoiar-nos em projetos com abordagem consultiva e a apoiar-nos na evolução que já vislumbramos para o nosso negócio”.
Principais números
- 12 Clientes ativados em 22 meses
- 225.000 Linhas de pedido/mês preparadas
- 8.900 Referências gerenciadas
- 23.150 M² da superfície gerenciada
Soluções utilizadas
Saiba mais sobre as soluções apresentadas neste case
