Caso de Sucesso
04/01/2024
Indústria Alimentar
Ferrero França
Uma Supply Chain que nunca responde 'impossível' aos seus clientes
Use Case
Visão geral do projeto
Il Gigante, líder da grande distribuição no norte da Itália e especialista em alimentos frescos, renovou a confiança nas soluções de gerenciamento da supply chain da Generix Group e escolheu o WMS no modo SaaS (Software as a Serviço) para gerenciar a logística do novo canal e-commerce, lançado no final de março de 2017.
O projeto em detalhes
1º aspecto
Criação de uma dark store, um armazém ad hoc que atende exclusivamente as vendas do canal on-line, graças ao qual Il Gigante visa um gerenciamento mais eficiente dos estoques e, com o objetivo de eliminar as rupturas de estoque.
2º aspecto
E-commerce “avançado”: como nas lojas, mesmo on-line, é possível comprar produtos frescos cortados, pesados e embalados a pedido, que sempre foram o carro-chefe da oferta da marca.
3º aspecto
O click-and-collect com produtos encomendados através do portal de e-commerce e retirados de pontos de venda definidos: 10 pontos de retirada dentro de 10 meses após o lançamento.
O valor agregado pela Generix
Gerenciamento de pedidos extremamente heterogêneos por composição: com o WMS da Generix, é possível analisar seu conteúdo, alocá-lo em diferentes métodos de preparação e montá-lo em unidades de remessa exclusivas para clientes finais.
O Generix WMS gerencia a preparação de pedidos para produtos embalados na dark store. Enquanto para produtos de peso variável a solução integra os dados recebidos das balanças da loja anexa.
Integração completa com o portal de e-commerce : por um lado, e com os processos destinados à preparação de produtos de varejo e à retirada de mercadorias. Por outro, 10 interfaces desenvolvidas e 4 sistemas integrados.
Consultoria em processos logísticos de e-commerce.
Principais números
- 10 Pontos
- 100 % Gerenciamento e preparação
Soluções utilizadas
Saiba mais sobre as soluções apresentadas neste case
