Americold

Origem do projeto

A Americold, anteriormente denominada de Agro Merchants Group e Frissul, é uma operadora logística pertencente ao grupo económico Cold Land SGPS que integra várias empresas. Com armazéns no Carregado, Gaia e Vila do Conde, a empresa oferece todos os serviços da cadeia logística de produtos alimentares congelados e refrigerados (armazena, prepara encomendas e distribui produtos alimentares dos clientes).

O projeto de gestão de transportes

Perante o elevado crescimento de atividade que a empresa registou nos últimos 2 anos, nomeadamente na distribuição capilar de produtos alimentares multi-temperatura e da tipologia de serviços oferecidos no mercado nacional e em vários pontos da Europa, a Americold pretendia implementar uma solução informática para a gestão otimizada dos seus transportes, que respondesse às exigências das operações, em termos de gestão, planejamento e otimização de rotas como, também, de suporte aos processos de controle interno, análise de rentabilidades e reporting, operacional e financeiro.

A Americold utiliza frota própria e subcontratada com várias tipologias de viaturas, pelo que necessitava de uma solução flexível, madura em termos de desenvolvimento e que respondesse às contínuas exigências dos vários tipos de cliente (indústrias, varejistas, comerciais e operadores logísticos).

Ver video projeto de implementação TMS

O projeto em detalhes

A solução escolhida -TMS

A Americold optou pelo Sistema de Gestão de Transportes da Generix Group que permite reduzir os custos globais das operações de distribuição de mercadorias, melhorar as taxas de preenchimento de veículos e otimizar a alocação de fornecedores de transporte. Esta solução garante uma significativa redução de custos, a centralização e partilha de toda a informação e o controlo permanente dos fluxos de transporte.

A soluçao escolhida – TMS On Demand está alojada num datacenter corporativo da Generix, com os mais altos padrões de qualidade, desempenho e segurança, e toda a responsabilidade pela manutenção e suporte fica a cargo da Generix. O acesso à solução é feito através de um simples acesso à internet. Entre os motivos que levaram a Americold a optar pela Generix, Rui Leal Costa destaca a necessidade de um sistema maduro em termos de desenvolvimento, que respondesse às contínuas exigências dos clientes, escalável e que transmitisse confiança em termos de sustentabilidade. “A dimensão e experiência da Generix na implementação de projetos nesta área deu-nos confiança no momento da escolha do parceiro“, afirma Rui Leal Costa, CFO da Americold.

Resultados obtidos

A atividade da Americold tem muitas particularidades e foi necessário todo um trabalho e apreensão, por quem desenha a solução,das necessidades da empresa, que são na maioria das vezes exigências dos clientes: Desenho de rotas,de faturação, de reporting, entre outros.

“A nossa tipologia de faturação aos clientes possui alguma complexidade, decorrente da existência de critérios específicos para alguns clientes.Esta é uma área em que o novo sistema, após algum trabalho de parametrização, tem respondido às nossas exigências e dos nossos clientes, reduzindo tempos e níveis de erro na faturação“, confirma Rui Leal Costa.

Os benefícios desta solução

• Comunicação  eletrónica com os sistemas dos clientes;
• Gestão da documentação associada ao transporte;
• Controlo  e gestão de incidências  de transporte;
• Flexibilidade e rigor  no processo de faturação aos clientes;
• Otimização de rotas  e centralização da informação num único sistema.

Soluções implementadas

Encontre a descrição completa das soluções apresentadas neste caso de sucesso

• Software Gestão de Transportes (TMS)