Privacidade de dados

PRIVACIDADE DE DADOS

A Generix Group (doravante "Generix") pode, no curso de suas atividades, processar seus dados pessoais.

A Generix compromete-se que a coleta e o tratamento dos referidos dados pessoais a partir do site www.generixgroup.com e/ou no contexto da utilização das soluções Generix pelos clientes, seja efetuada de acordo com a Lei Geral de Protecção de Dados (LGPD) e com a Lei Francesa de Proteção de Dados no. 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades, na sua versão atual, bem como às recomendações emitidas pela Comissão Nacional Francesa para o Processamento de Dados e as Liberdades (CNIL).

A presente política fornece informações sobre a forma como seus dados pessoais são processados pela Generix. É atualizado regularmente para levar em consideração as evoluções legislativas e regulamentares e qualquer mudança na organização da Generix. Esta política foi atualizada em 09 de agosto de 2019.

A Generix pode ocasionalmente modificar esta política de privacidade. A Generix aconselha você a consultar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações ou atualizações em nossa política de privacidade.

A fim de proteger sua privacidade e seus dados pessoais da forma mais eficiente, a Generix nomeou um Oficial de Proteção de Dados (DPO). Essa pessoa, que é o ponto de contato privilegiado para a autoridade supervisora, é responsável por garantir que a Generix processe seus dados de acordo com os regulamentos. Você pode entrar em contato com o Oficial de Proteção de Dados da Generix no seguinte endereço: dpo@generixgroup.com

1. Compromissos da Generix

De um modo geral, a Generix compromete-se a cumprir os regulamentos aplicáveis para todo o tratamento de dados pessoais que efetue. Assim, a Generix compromete-se a respeitar os seguintes princípios em particular:

• A Generix processa seus dados pessoais de maneira lícita, justa e transparente;
• A Generix coleta seus dados pessoais para fins específicos, explícitos e legítimos e não os processa de forma incompatível com esses fins;
• A Generix garante que os dados pessoais processados são adequados, relevantes e limitados ao que é necessário para os fins para os quais são processados;
• A Generix processará seus dados pessoais de forma a garantir um nível adequado de segurança para esses dados;
• Cada operação de tratamento será realizada tendo em conta os princípios da proteção de dados, de forma a cumprir o princípio da proteção de dados desde a concepção;
• A Generix está empenhada em assegurar e proteger seus dados pessoais. Para este fim, Generix só trabalha com parceiros de confiança;
• A Generix respeitará os seus direitos como titular dos dados e fará o possível para satisfazer os seus pedidos, desde que sejam fundamentados.

2. Compromissos da Generix em sua capacidade de controlador

A Generix, quando atua como controladora de dados, é responsável pelos dados pessoais que você fornece, direta ou indiretamente.

Cada papel ou formulário digital que você preenche limita a coleta de dados pessoais ao estritamente necessário e descreve:

• quais são os objetivos da coleta desses dados (finalidades);
• se esses dados são obrigatórios ou opcionais para o gerenciamento de sua solicitação;
• quem poderá ler isso;
• seus direitos de "Processamento de Dados e Liberdades" e a forma de exercê-los com a Generix.

As informações pessoais coletadas através de nossos formulários (contato, download de documentos, etc.) ou dos nossos parceiros comerciais destinam-se exclusivamente à Generix; não serão objeto de comunicações externas, com o único propósito de gestão ou para cumprir obrigações legais e regulamentares.

Nossos parceiros comerciais incluem intermediários que você expressamente autorizou a transmitir seus dados pessoais para nós.

Os dados pessoais coletados pela Generix são processados ​​de acordo com protocolos seguros. A Generix, portanto, toma todas as medidas apropriadas para proteger a confidencialidade dos dados pessoais que dizem respeito a você. No entanto, a Generix não pode garantir a confidencialidade das mensagens que você pode enviar através de uma rede de telecomunicações aberta.

Como um grupo internacional, os dados pessoais coletados podem ser acessíveis a todas as entidades e subsidiárias pertencentes a Generix Group, de acordo com os regulamentos europeus sobre proteção de dados pessoais.

Os dados pessoais que a Generix pode coletar são, por exemplo:

• Dados de identificação, como seu nome e sobrenome, seu endereço, seu número de telefone, seu endereço de e-mail
• Dados de candidatura, como currículo, diplomas, experiência profissional, caso pretenda candidatar-se a um emprego na Generix
• Dados profissionais, como seus diplomas e habilidades, número de contato e e-mail profissional e funções, se você for um fornecedor, provedor de serviços ou parceiro da Generix

O tratamento de dados pessoais realizado pela Generix tem uma finalidade explícita, legítima e determinada. Seus dados pessoais podem, por exemplo, ser processados ​​para os seguintes fins:

*Se você é um cliente ou cliente potencial, a Generix pode processar seus dados pessoais para os seguintes fins:

• prospecção;
• a gestão de nosso relacionamento com você;
• organização, inscrição e convite para eventos da Generix;
• produção, gerenciamento e acompanhamento de seus arquivos;
• coleta;
• faturamento;
• contabilidade.

* Se você enviar uma candidatura para uma vaga na Generix, a Generix poderá processar seus dados para gerenciar sua candidatura.

* Se você se inscreveu em uma das newsletters da Generix, a Generix também pode processar os seus dados pessoais para lhe enviar a newsletter por e-mail.

* Se você é um fornecedor, prestador de serviços ou parceiro da Generix, a Generix também pode processar seus dados para gerenciar o relacionamento com você.

Os dados pessoais coletados são mantidos pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados, ou para cumprir obrigações legais ou contratuais, ou durante o relacionamento existente entre você e a Generix.

A base legal para a coleta e uso de seus dados pessoais depende dos dados pessoais coletados e do contexto em que os coletamos. A base legal para o processamento de seus dados pessoais é baseada em motivos como:

• A execução de um contrato entre você e Generix;
• A coleta de seu consentimento;
• A necessidade de processamento para fins de conformidade legal e regulatória;
• O interesse comercial da Generix. Este legítimo interesse permite-nos, entre outras coisas, informá-lo, como profissional, das nossas soluções pelas quais manifestou interesse no nosso site ou realizar ações de marketing direto. Estas operações de tratamento são realizadas tendo em consideração os seus interesses e os seus direitos fundamentais.

O site da Generix contém links para redes sociais (Facebook, LinkedIn, Twitter). A este respeito, a Generix pode coletar e utilizar os dados pessoais dos membros da rede social em questão que se registraram como membros, amigos ou seguidores, a fim de contatá-los na rede social utilizada e/ou para enviar-lhes informações. Os membros da rede social em questão podem se opor a tal uso a qualquer momento, contatando o ponto de contato abaixo.

A Generix informa que você tem o direito de acesso, retificação, portabilidade, exclusão ou limitação do processamento de suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor, por motivos legítimos, ao processamento dos dados que lhe dizem respeito. Você também tem o direito de definir diretrizes sobre o destino de seus Dados Pessoais após sua morte (Legislação da República Digital Francesa - Loi pour une République numérique). Qualquer solicitação será analisada pela Generix e deverá ser feita por escrito, assinada pelo solicitante, contendo o endereço para o qual a resposta deve ser enviada, e ser acompanhada de uma prova de identidade. Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.

Para qualquer informação ou para exercer seus direitos relativos ao processamento de dados pessoais gerenciados pela Generix, você pode entrar em contato com seu Oficial de Proteção de Dados (DPO): dpo@generixgroup.com, ou enviar uma carta para o seguinte endereço

Generix Group
Aos cuidados do DPO
8 rue Simone Iff
75012 Paris - França

A Generix também informa que você tem a possibilidade de gerenciar suas preferências de comunicação por e-mail através do centro de preferências.

O site da Generix Group é declarado à CNIL sob o número 792366.

3. Compromissos da Generix em sua capacidade de processador

A Generix, em sua capacidade como editora, oferece a seus clientes - controladores de dados - diversos serviços na modalidade SAAS através dos quais tais clientes coletam, analisam, compartilham ou processam seus dados pessoais através de nossas soluções e serviços.

Ao utilizar a solução, a Generix atua segundo as instruções do cliente como subcontratado, com base no contrato assinado entre a Generix Group e seu cliente, no âmbito de uma relação comercial B to B.

No contexto do uso das soluções, o cliente da Generix pode processar ou nos solicitar que processemos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Supply Chain Execution:
Gestão de armazenamento, recebimento/devolução, preparação, packing, expedição, agendamento, fretamento, organização e faturamento de transporte, gestão de documentos, estatísticas.

B2B Integration:
Gestão de fluxos de dados de clientes/fornecedores => faturamento, transferências de arquivos, trocas entre aplicações (EAI, ESB).

Omnichannel Sales:
Gestão da fidelização de clientes => gestão da base de dados de clientes; gestão de programas de fidelidade; segmentação de marketing.

Para cumprir esses objetivos, os seguintes dados pessoais podem ser coletados: sobrenome, nome, número de telefone comercial, e-mail comercial, nome e informações de contato dos destinatários, nacionalidade, idioma falado, placa do carro, data de nascimento.

No contexto do uso das soluções, as operações de processamento realizadas pelo controlador podem incluir o seguinte:

• Supply Chain Execution:
  Edição do endereço de entrega, geração do arquivo de embalagem para a transportadora, feedback para o departamento de vendas ou outros sistemas externos por meio de trocas de saída, análise dos dados para a organização e a gestão ou preparação do pedido, embalagem e expedição, autorização para conexão ao sistema e aos vários processos do sistema, rastreamento da conexão dos operadores ao sistema, bem como operações realizadas via radiofrequência ou terminais de voz.
• B2B Integration:
  Controle dos fluxos de dados ligados ao processo B to B, desmaterialização fiscal de faturas e arquivamentos (a desmaterialização é realizada pela Generix Group, como subcontratada, através de um mandato contratual), beneficie-se dos padrões de interoperabilidade para intercâmbios com parceiros comerciais.
• Omnichannel Sales:
  Registro e modificação de dados do cliente final no banco de dados, importação de dados, extração, exportação, exibição de dados, regularização do número de pontos de fidelidade.

As operações de processamento confiadas à Generix Group pelo controlador dos dados podem ser as seguintes: coleta, hospedagem, armazenamento, manutenção, suporte, gravação, acesso, comunicação por transmissão, exclusão e destruição.

Os dados coletados são processados no Espaço Econômico Europeu, ou em países que oferecem um nível adequado de proteção, ou dentro da estrutura de implementação de garantias apropriadas, e são protegidos. Ao utilizar nossas soluções, podem ser colocados cookies técnicos a fim de melhorar a eficiência de nossas soluções, e somente pelo tempo necessário para entregar os serviços ao Cliente (controlador de dados), sendo especificado aqui que os dados não podem ser utilizados pela Generix.

Se você deseja obter informações mais detalhadas, entre em contato diretamente com o cliente em questão, o controlador de dados.

Como só podemos acessar os dados de um cliente sob as instruções deste cliente, se você deseja exercer os direitos que possui de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis (acesso, retificação, oposição, exclusão e portabilidade), favor contatar diretamente o controlador de dados, cliente da Generix Group.

4. Cookies

A Generix Group utiliza cookies a fim de oferecer a você um serviço web melhorado e mais personalizado. Nesta seção sobre os cookies, apresentamos como e por que usamos cookies neste site.

1/ O que é um cookie?

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5/ Modificação do presente capítulo

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