Generix anuncia a nomeação de Yannick Gloaguen como novo Vice-Presidente de IT Operations Customer Care Services

Yannick Gloaguen se junta ao Comitê Executivo da Generix para liderar a organização Global Customer Care Services, incluindo as atividades de TI em cloud da empresa, suporte ao cliente, TI interna e segurança. Essa organização centrada no cliente é responsável pela gestão de todas as operações de TI essenciais para a execução de cargas de trabalho críticas em escala global. Essa nomeação estratégica reforça o compromisso inabalável da Generix com os mais altos padrões de atendimento ao cliente e segurança, garantindo sempre a continuidade dos negócios em um ambiente de cloud dinâmico para seus clientes.

A nomeação de Yannick Gloaguen, sem dúvida, contribuirá para o sucesso de nossos clientes. Sua vasta experiência os ajudará a continuar operando e inovando na nuvem com total confiança e em escala global, afirmou Raphael Sanchez, Presidente CEO.

Yannick traz mais de dezessete anos de experiência em um grande banco europeu, onde gerenciou a produção, transformação de TI e importantes iniciativas de cloud. Ele também ocupou vários cargos seniores em empresas líderes de software, como a VMware.

Sinto-me honrado em contribuir para a missão da empresa de oferecer um serviço e segurança excepcionais a todos os clientes da Generix no mundo inteiro. Temos uma grande oportunidade de acelerar a modernização e padronização dos sistemas de TI com novas tecnologias, como a IA. Estou ansioso para aplicar minha experiência para otimizar as operações de TI e garantir que nossos clientes continuem recebendo o mais alto nível de suporte e atendimento da Generix, disse Yannick.

Para mais informações, entre em contato com Ellen Avallone, eavallone@generixgroup.com