Loyaliteit

de prestaties van een omnichannel engine voor getrouwheid en klantenkennis

Supply Chain Execution & Visibility
Generix Supply Chain Hub : Retail Unified Commerce
Multienterprise Integration & Collaboration
generix_loyalty

Kies voor een meer emotionele loyaliteit en gepersonaliseerde erkenning op basis van de score van de klant, inclusief alle interacties met uw merk.

Meer dan alleen EARN & BURN

De betrokkenheid van de consument evalueren en belonen, via puntenbeheer (zichtbaar voor de klant) of scores (interne meting van het merk).

“Customer Empowerment” ontwikkelen

Door controle te geven over de gegevens en de mogelijkheid om de voordelen tijdens het aankoopproces te benadrukken, versterkt u de vertrouwensrelatie met uw klanten.

Het gemiddelde winkelmandje verhogen

Boost de verkoop bij al uw klanten (anoniem, geïdentificeerd of getrouwheidsklanten) met getrouwheidsscenario’s op maat.

Belangrijkste functionaliteiten

Gecentraliseerde aansturing

Definieer loyaliteitsprogramma’s die op één punt in al uw verkoopkanalen kunnen worden geactiveerd: bespaar tijd, vermijd het opnieuw invoeren van gegevens,…

360° beeld van de klant

De centralisatie van klantgegevens, hun huishouden, aankoopgewoontes en voorkeuren zodat de interacties in een betere context kunnen geplaatst worden.

Innovatie

Een engine met flexibele regels en volledig te personaliseren om aan uw activiteiten te beantwoorden, gevarieerde en innovatieve programma’s creëren om voordelen te verwerven en te gebruiken (punten, scoring,…).

Omnichannel script

Houd rekening met de context van uw klantbezoek in al uw contactpunten (aantal aankopen, bezoekfrequentie, naderende verjaardag,…).

GDPR naleving

Sales Marketing faciliteert uw acties om te voldoen aan de GDPR en stelt u in staat om uw klanten vertrouwen te geven in de bescherming van hun persoonlijke gegevens.

Ontdek alle functionaliteiten in de productfiche
Publicaties
Toon minder publicaties
Toon alle publicaties
Waarom Generix Group

SLUIT JE AAN BIJ EEN SAAS COMMUNITY VAN MEER DAN 6000 KLANTEN

99,90%
99,90%
SLA: Service Level Agreement
1,5_miljoen_voorbereidingslijnen_per_dag
1,5 miljoen
voorbereidingslijnen per dag
2_miljoen_uitgewisselde_berichten_per_dag
2 miljoen
uitgewisselde berichten per dag
generix_solution_saas
SaaS
Fysiek en logisch veilige SaaS-oplossing