3 tendencias de futuro para sacar el máximo partido a su almacén

La globalización, el crecimiento del comercio electrónico y los cambiantes hábitos de los consumidores -que hoy esperan entregas más rápidas, a costes reducidos y con una gran visibilidad del proceso de compra- han provocado profundos cambios en el funcionamiento de las cadenas de suministro y las operaciones logísticas. En este escenario, una gestión de almacenes ágil y predictiva es crítica para el buen funcionamiento de la cadena de suministro y un recurso esencial para garantizar que las empresas puedan satisfacer las expectativas cada vez más exigentes de los consumidores.

A la luz de los cambios actuales, está surgiendo el almacén del futuro y, en él, las tecnologías avanzadas ocupan un lugar central. Tecnologías que aceleran el ritmo de las operaciones de almacén, aseguran procesos más eficientes y sin errores, garantizan la optimización del espacio disponible, promueven la productividad de los equipos y proporcionan una mejor interconexión con los distintos socios en las diferentes etapas de los procesos logísticos.

En este escenario, tres conceptos clave marcarán el futuro de la gestión de almacenes: automatización, inteligencia artificial y visibilidad. Descubre, en detalle, cada una de estas tendencias.

Tendencia 1: Automatización de procesos para aumentar la eficiencia

Las tareas repetitivas del almacén, que hasta hace unos años se realizaban manualmente, ahora se llevan a cabo de forma automática. Ya se trate del control de inventarios, de la recepción y el registro de las mercancías que entran en el almacén o incluso de la recogida de productos, la adopción de software avanzado (como los sistemas de gestión de almacenes - SGA), equipos de última generación y tecnología (como robots, AGV o radiofrecuencia) permite a los equipos de gestión de almacenes automatizar muchas tareas, centrando sus recursos humanos en tareas de valor añadido.

Esta tendencia a la automatización seguirá acelerándose en los próximos años, impulsada por la necesidad de una mayor rapidez en las entregas y una mayor precisión en el control de las operaciones de almacén, para evitar errores de picking y reducir las ineficiencias. En ese sentido, veremos el uso de robots cada vez más avanzados y colaborativos (Robots Móviles Autónomos - AMR) en los almacenes, capaces de tomar decisiones complejas de forma autónoma, basándose en información recogida en tiempo real.

Tendencia 2: La inteligencia artificial aportará más agilidad a la gestión de almacenes

Para responder a las crecientes demandas, la sincronización de tareas en el almacén tenderá a ser cada vez más rigurosa. En este sentido, el acceso a los datos y la extracción de conocimiento de las operaciones, a través de herramientas analíticas, es esencial para que los equipos de almacén sincronicen las operaciones y resuelvan los problemas de forma eficiente.

Este escenario hace deseable un mayor uso de algoritmos avanzados de inteligencia artificial en la gestión de almacenes para apoyar la toma de decisiones. La inteligencia artificial puede, por ejemplo, ayudar a definir cuál es la mejor forma de almacenar los productos o incluso determinar el momento más adecuado para que el almacén ponga en marcha una operación de reaprovisionamiento. Por otro lado, la incorporación de tecnologías de aprendizaje automático dotará a los almacenes de la capacidad de autoajustar las prioridades. Estas tecnologías son, por tanto, una poderosa herramienta para que los equipos tomen decisiones más asertivas y los almacenes adquieran características más inteligentes.

Tendencia 3: La visibilidad, clave de unas operaciones mejor integradas

Las cadenas de suministro son hoy más complejas, con un número creciente de actores, y exigen a las empresas un control preciso de todas las etapas para evitar interrupciones o retrasos que afecten a la calidad del servicio. Un retraso de un proveedor, por ejemplo, basta para afectar a la entrega de un pedido a varios clientes finales, dañando la confianza y la reputación de las marcas.

Coordinar el amplio ecosistema de socios requiere cada vez más transparencia y visibilidad de extremo a extremo, conceptos ineludibles en el futuro de la gestión de almacenes. ¿Cómo puede reforzar esta tendencia en su empresa? Seleccionando rigurosamente soluciones y herramientas que aumenten la capacidad de interacción con socios y proveedores. Es el caso, por ejemplo, de la adopción de sistemas de preparación de pedidos, plataformas colaborativas e integración entre SGA, sistemas de gestión del transporte (TMS) y soluciones de optimización de parques logísticos (YMS).