Distribución y bienes de consumo, Logística y cadena de suministro, Transporte y logística

Frioriver Logística & Transportes S.A.

Implanta el SGA de Generix para la gestión de operaciones logísticas de su almacén

Use Case

La empresa

Este 3PL está especializado en el almacenamiento, transporte y grupaje de productos congelados a temperaturas bajas. Dispone de una flota logística propia altamente equipada para transportar los productos congelados hasta su destino, ya sea nacional o internacional. Ofrece un servicio de seguimiento y control de sus productos congelados y de su temperatura controlada, preservando su estado original.

La relación ha sido muy positiva y hemos podido alcanzar nuestros objetivos gracias al apoyo de Generix. Con la implantación del SGA, hemos podido satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ahora y en el futuro.
Deborah Barbosa
Director General, Frioriver Logística & Transportes

Los desafíos

Mejora de los niveles de servicio

Además de la calidad de sus instalaciones y equipos, la empresa buscaba destacarse por la excelencia de su servicio logístico al cliente, así como por la eficacia y rapidez de sus procesos.

Proceso 100% digital

Gestionar todas las operaciones logísticas del almacén de manera completamente digital y responder de forma rápida y eficaz a las necesidades de los clientes mediante un sistema SGA.

Gestión de operaciones multicliente

Este proyecto dio lugar a una operación completamente nueva, adaptada a un entorno multicliente, e incorporando requisitos específicos como el envasado, el coenvasado, la codificación y los avisos de expedición electrónica.

Garantizar un proceso ágil, sencillo y productivo

Proporcionar indicadores de rendimiento adecuados para una supervisión eficaz, tanto en términos operativos como de rendimiento individual por cliente, turno y operario.

La solución Generix

Solución completa, fiable y rápida de implantar

Mejorar la capacidad de distribución del servicio prestado

Visión general del espacio disponible y de la carga que soportan los operarios y el equipo en uso

Gestión de varios clientes individualmente, en el mismo almacén

Indicadores de resultados para el conjunto de la actividad, por cliente y por operador

El proyecto

Generix propuso a Frioriver un proyecto de SGA orientado a un 3PL de referencia. Dentro del mismo almacén, el SGA gestiona operaciones multicliente y mantiene una visión general del espacio disponible, la carga de operarios, los equipos utilizados y otros recursos.

Mediante herramientas de planificación e indicadores de rendimiento, los responsables de la operación tienen visibilidad en tiempo real de toda la ejecución logística. Existe una línea de automatización de procesos de la A a la Z, con el fin de minimizar la intervención humana, aumentar la productividad y reducir los errores.

La solución implementada

Más información sobre la solución presentada en este caso de éxito.

Gestión de almacén (SGA)

En 3 meses todo el sistema estaba operativo

Ahora Frioriver puede recibir y enviar toda la información pertinente a los clientes de forma totalmente desmaterializada. Las mercancías se reciben, clasifican, preparan, embalan y envían de acuerdo con normas bien definidas, controladas por el SGA.