Perfumes & Companhia (Portugal)

Breve introducción de Perfumes & Companhia

Empresa portuguesa dedicada a la venta al por menor especializada en perfumería y cosmética selectiva, con 130 tiendas en Portugal y sus islas. Es la mayor cadena de Perfumería Selectiva de Portugal y cuenta con 25 años de experiencia dedicándose a la belleza y al bienestar, siguiendo las tendencias, así como investigando y evolucionando lo mejor de la cosmética.

“El SGA nos ha permitido mejorar y optimizar las rutas de picking. Pudimos hacer un seguimiento de todos los productos dentro de la cadena. Todo esto fue un cambio exponencial, además de toda la mejora que sentimos por la estandarización de los procesos, sentimos que las propias personas están mejorando continuamente. 800 líneas de picking diarias era genial, actualmente estamos hablando de 1500, lo que ha llevado a una mejor productividad para todos”. Raquel Arié Head of Logistics – Grupo Arié

El proyecto en detalle

Se trata de un proyecto de optimización logística de la red de almacenes y tiendas, que incluye el canal online. El objetivo principal era controlar los riesgos operativos, mejorar el rendimiento logístico, reducir los costes, mejorar los niveles de servicio y ganar flexibilidad para hacer frente a imprevistos, como picos de demanda inesperados o fallos de los proveedores.

En una primera fase, Perfumes & Companhia quería gestionar los procesos logísticos en el almacén con operaciones omnichannel en el comercio minorista especializado y en el comercio electrónico, donde el sistema de gestión de almacén, Generix WMS, se integró con 2 ERPs diferentes de las 2 entidades del Grupo, Perfumes & Companhia y Roudolph Arié. En una 2ª fase, las 2 entidades migraron sus ERP a un nuevo y único Sistema de Gestión, transversal a las cajas de las tiendas.

Generix colaboró en la integración del WMS y el EDI, ahora en una sola aplicación. Por un lado, el SGA para la gestión de las operaciones logísticas en el almacén, y por otro, la solución TradeXpress Infinity para la integración de sistemas. Además de estas soluciones, la empresa ya trabajaba con Generix desde hace algunos años a través de la solución EDI para las transacciones electrónicas con la gran distribución, es decir, la gestión de pedidos y la facturación electrónica.

Cifras clave

• 130 Tiendas
• 10 500 Referencias en el almacén
• 4 500 m2 de almacenamiento

Soluciones implementadas

Descubre más sobre las soluciones presentadas en este caso de éxito

• Gestión de almacén (SGA)
• Soluciones EDI
• TradeXpress Infinity