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Generix Sales Marketing

Una plataforma unificada para dinamizar tus ventas

Centraliza en tiempo real los carritos de todos tus canales de venta dentro de una única plataforma, facilitando la gestión y optimización de tus procesos comerciales

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Potencia tus canales de venta para implementar un comercio omnicanal realmente eficiente

Ofrece las mismas promociones y beneficios a todos tus clientes, unificando trayectorias de compra fragmentadas y coordinando un marketing en tiempo real.

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Optimiza la gestión de tus carritos de compra

El carrito único garantiza una calidad de servicio uniforme y un nivel de información consistente, independientemente del origen del pedido (móvil, web, tienda, centro de llamadas, etc.).

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Personaliza la experiencia del cliente

Envía ofertas personalizadas a tus clientes en el momento óptimo para maximizar tu tasa de conversión.

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Simplifica tus procesos

Al unificar tus canales de venta y automatizar tus flujos de trabajo, eliminas la necesidad de reingresar datos y conciliar archivos manualmente.

Digitaliza tus procesos de venta conforme a las leyes

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Gestión eficiente de tickets de caja digitalizados

Utiliza tickets digitalizados para optimizar costes, simplificar la gestión de transacciones, cumplir con las normativas vigentes, reducir el impacto ambiental y ofrecer una experiencia al cliente moderna y eficiente

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Análisis en tiempo real

Analiza en tiempo real los carritos web, los tickets, así como los pedidos y cotizaciones, de acuerdo con las condiciones personalizadas del cliente y las ofertas vigentes.

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Trazabilidad de los estados

Centraliza y sincroniza automáticamente todos los carritos de venta, proporcionando una trazabilidad detallada de cada cambio de estado.

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Gestión de devoluciones

Gestiona, controla y asegura las devoluciones de todos tus canales de venta. Evita riesgos de fraude manteniendo información precisa de cada transacción.

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Preguntas frecuentes sobre Sales Marketing

¿Para qué sirve un software de marketing de ventas?

Un software de marketing de ventas es una herramienta esencial para las empresas que buscan centralizar, optimizar y desarrollar su actividad comercial. Esta solución unificada desempeña varios roles clave:

Centralización de las operaciones de ventas

El software permite reunir todas las actividades de ventas en una sola plataforma, incluyendo la gestión de canales de ventas, pedidos, inventarios y flujos de trabajo en almacenes. Esta centralización facilita una mejor coordinación y una toma de decisiones más rápida.

Mejora de la eficacia de ventas

Al proporcionar una visión global de los datos de ventas, el software ayuda a identificar tendencias y oportunidades, permitiendo a los equipos de ventas dirigir sus esfuerzos de manera más eficaz y vender de manera más eficiente.

Fidelización de clientes

Gracias a funcionalidades como la creación de programas de fidelización y el seguimiento completo de los pedidos, el software contribuye a fomentar la lealtad y las compras repetidas de los clientes.

Personalización del marketing

El software de marketing de ventas permite un enfoque de marketing personalizado, aprovechando los datos demográficos de los clientes, como el volumen de compras y la frecuencia de visitas. Esta personalización ayuda a crear campañas de marketing más dirigidas y eficaces.

La capacidad de modificar los pedidos en tiempo real y actualizar automáticamente la información en todos los canales de ventas demuestra la flexibilidad del sistema, lo cual es crucial para responder rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes.