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Trazabilidad de la cadena de suministro | Generix Group

Solución OMS: End to End. Impulse la compra y mantenga la promesa hecha a sus clientes

Atraer, seducir, involucrar

Renueve la imagen de su marca con Order Management System al mejorar la experiencia del cliente y mejore la visibilidad en la cadena de suministro.

Aprovechar las oportunidades de venta

Aumente sus oportunidades de venta asegurándose de que todo su inventario está visible para proveedores y tiendas y proponga el método de entrega más apropiado. Mejore la trazabilidad de la cadena de suministro.

Reducir los costes de preparación y entrega

Prepare y envíe desde cualquier lugar, pero no a cualquier coste. OMS selecciona el mejor recorrido para cada pedido.

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Generix Order Management System

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Dé respuesta a la promesa hacia sus clientes

Muchas empresas trabajan con un servicio de envío a domicilio, ya sea de forma física o a través de internet, y gran parte de su tiempo lo invierten en gestionar los pedidos, el stock y el envío. Hacerlo de forma manual implica dedicar un tiempo que podría destinarse a otras labores, además, existe la posibilidad de cometer errores.
Por ello desde Generix hemos desarrollado el OMS, un sistema digital de gestión de pedidos, que permitirá a su empresa mejorar la relación con los proveedores y los clientes, los aspectos financieros y la relación entre varios departamentos.

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FUNCIONALIDADES EN LA TRAZABILIDAD DE PEDIDOS OMS

Calcular el stock real disponible

Tenga en cuenta todos los movimientos de cada plataforma en tiempo real y conozca el stock instantáneamente por fechas y lugar de preparación.

Alimentar a las herramientas de venta

Tenga la confianza de informar al cliente sobre la fecha de disponibilidad de cada artículo ya sea desde la página web o desde la tienda.

Modificar los pedidos

¿Que el cliente cambia de opinión sobre su pedido? OMS retiene la cartera de pedidos anteriores antes de lanzarlo a ejecutar para modificarlos fácilmente.

Seleccionar lugares de preparación

Opere al mejor precio mientras mantiene el mejor servicio hacia el cliente: agrupar, cortar, elegir el lugar de preparación…

Seguimiento ejecución preparación

El OMS envía las órdenes de preparación a los sistemas de las plataformas en cuestión y centraliza toda la información de seguimiento para su ejecución.

Gestionar las devoluciones

La información sobre las devoluciones se sincroniza con el OMS independientemente del sitio en el que el cliente ha recogido el pedido y acelera el proceso de reventa.

ÚNASE A UNA COMUNIDAD DE +4.500 CLIENTES SAAS

SLA : Acuerdo del nivel de servico

99,99%

Tasa de disponibilidad mínima

garantizada

Volúmenes al día 

1,5

Millones de líneas

preparadas 

al día

2

Milliones de mensajes

intercambiados 

al día

Una offerta SAAS securizada