Interoperabiliteit is wanneer een product of systeem kan samenwerken met andere onafhankelijke producten of systemen die reeds bestaan of nog moeten worden gecreëerd, zonder beperkingen inzake toegang of implementatie. Deze wederzijdse compatibiliteit maakt het gemakkelijk een netwerk te creëren en gegevens van verschillende programma's over te dragen.

Het gebrek aan digitale interoperabiliteit veroorzaakt problemen voor zowel bedrijven als particulieren. De onleesbaarheid van een document dat slechts in één enkele softwaretoepassing kan worden gelezen, de incompatibiliteit van tools, de onmogelijkheid van verbinding, communicatie of dialoog tussen toepassingen,...

Om deze moeilijkheden en het vervangen of herprogrammeren van tools te vermijden, is het raadzaam een zogenaamd "universeel" platform te kiezen, dat in een bestaand IoT-ecosysteem kan werken.
Interoperabiliteit speelt namelijk een sleutelrol in 3D-modellering van gebouwen en building information modeling (BIM), en is essentieel geworden voor de ontwikkeling van de Industrie 4.0.