Software WMS: definição
Um software WMS é uma ferramenta de gestão de armazém com funções que permitem que você visualize e controle todos os fluxos do seu site. Assim, do recebimento à expedição de mercadorias, passando pelo armazenamento ou pela separação de pedidos, você pode controlar todos os processos em operação. O WMS oferece a você uma visão geral dos seus estoques e das operações relacionadas a eles, com o objetivo de melhorar o desempenho logístico.
A adoção desse tipo de solução é um investimento indispensável se você quiser aumentar a eficiência. Vamos agora detalhar os cinco sinais que indicam a necessidade de adotar essa ferramenta.
1. Suas operações de logística estão se tornando mais complexas
Se a sua empresa está enfrentando operações logísticas cada vez mais complexas, como :
- o gerenciamento de múltiplos estoques;
- um aumento no número de referências;
- a internacionalização dos fluxos;
- o surgimento de novas exigências regulatórias (documentação, condições de armazenagem, etc.);
- a transição para o e-commerce (e-logística) ou a implementação de uma logística omnichannel (loja física e e-commerce) no mesmo site.
Então, o WMS permitirá otimizar os processos e obter visibilidade sobre todas essas ações. De fato, um dos pontos fortes dessa ferramenta é que ela garante uma visão 360° dos seus armazéns por meio de uma interface ergonômica tanto para os gestores quanto para os operadores.
2. Seus estoques se tornaram grandes demais para serem gerenciados sem um software WMS
O rápido crescimento da sua empresa levou a um aumento no volume de estoques e intensificou os fluxos dos seus armazéns?
A implementação de um software de gestão, como o WMS, tornará mais fácil para você lidar com esse crescimento. Ao substituir tarefas repetitivas e que consomem muito tempo (como o controle de estoques em planilhas, inventários manuais, etc.) por processos automatizados gerenciados pelo WMS, você ganhará em agilidade e eficiência.
Escolher um WMS no modo SaaS é garantir a adoção de uma ferramenta baseada nas boas práticas do setor, que também se adapta aos processos da sua organização.
3. Você está enfrentando problemas recorrentes na gestão do seu armazém
Quando uma empresa começa a enfrentar problemas relacionados ao estoque, é um sinal de que o software WMS está se tornando indispensável. Isso pode se aplicar ao seu caso se você estiver passando por:
– imprecisões durante os inventários;
– rupturas recorrentes de estoque;
– perdas de mercadorias,
– entre outros
Nessas situações, os benefícios de um WMS são múltiplos. Por um lado, a automação dos processos ajuda a reduzir os erros humanos. Por outro, a IA incorporada à ferramenta ajudará você a otimizar os reabastecimentos e evitar rupturas de estoque. Por fim, a visibilidade de todos os fluxos do armazém, proporcionada pelo WMS, facilita o rastreamento dos produtos.
4. Você deseja melhorar seus KPIs relacionados ao atendimento ao cliente
Vale lembrar que as exigências dos consumidores estão cada vez maiores, o que pode colocar a cadeia logística sob pressão. O WMS é, portanto, um importante aliado para:
- processar pedidos mais rapidamente;
- gerenciar melhor uma grande variedade de métodos de separação de pedidos;
- alcançar um melhor índice de cumprimento dos prazos;
- reduzir o número de erros no processamento de pedidos e no rastreamento de mercadorias (e, assim, limitar os custos associados ao serviço pós-venda, às mercadorias devolvidas, à perda de fidelidade do cliente, à reputação eletrônica prejudicada etc.);
- garantir a rastreabilidade fiscal das compras, que é uma questão importante para a segurança e a satisfação do consumidor.
Em resumo, adotar um software de gestão de armazém é uma excelente maneira de atingir seus objetivos em termos de relacionamento com o cliente.
Para saber mais, faça o download do guia Gestão de armazéns: As chaves para escolher uma solução eficiente
5. Você está comprometido com uma abordagem colaborativa da supply chain
Graças aos conectores e APIs, o WMS pode se comunicar com as ferramentas dos seus parceiros logísticos, facilitando a implementação de uma supply chain colaborativa.
- Os dados do armazém são centralizados no WMS, que se torna um banco de dados essencial.
- A integração com as ferramentas e softwares dos parceiros torna a comunicação mais rápida e fácil.
Por fim, o WMS permite que informações confiáveis sobre os níveis de estoque sejam transmitidas com rapidez, precisão e de forma que possam ser facilmente interpretadas por todas as partes interessadas.
Qualquer organização que pretenda otimizar o gerenciamento de seus armazéns pode precisar implementar um WMS. Esse é o caso da sua empresa?