Cuatro problemas comunes en logística y cómo solucionarlos

Publicado el 16 Febrero 2017

problemas logísticos
Esther Gurria
Esther
Gurría
Marketing & Communication Manager
Categorías
Cadena de Suministro

Alcanzar una correcta gestión logística concede a las empresas las claves necesarias para reducir los costes, fidelizar a sus clientes y expandirse hacia nuevos horizontes empresariales. Por ello es necesario prevenir los cuatro problemas logísticos más comunes que ponen en entredicho la confianza de la compañía y la lealtad de los clientes.  

La barrera de la incomunicación

La falta de comunicación entre las distintas áreas trae como consecuencia la descoordinación entre los departamentos, especialmente en las empresas que intentan que todos sus canales dependan de la cadena logística. Para resolver esto, se debe fomentar la integración y coordinación entre los departamentos, así como definir y transmitir a todas las áreas los elementos y servicios que se presentan a los clientes. Una buena comunicación es un elemento esencial en la cadena de valor, impulsa una mayor participación entre los empleados y colaboradores con el fin de alcanzar los objetivos del negocio de la compañía. 

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Los procesos manuales e ineficientes

Los mayores quebraderos de cabeza cuando se trata de gestionar la cadena logística surgen a la hora de confiar en los procesos manuales y descentralizados. Intentar conocer la localización de un envío por correo electrónico o llamadas es una tarea ardua e ineficiente. Para erradicar este problema es significativo implementar soluciones tecnológicas que sean automatizadas para automatizar los seguimientos de las entregas y recogidas. Una solución que proporcionó a los equipos logísticos realiza estos seguimientos en tiempo real y les permite más pendientes de gestión, anticipar y corregir los problemas que puedan surgir de las operaciones logísticas y de distribución, como pueden ser los retrasos. 

Error en el enfoque

Es necesario que las tarifas operativas y rutinarias consuman demasiado tiempo y recursos de profesionales cualificados que estén más enfocados en actividades que ayuden a desarrollar el negocio. Por eso, pensar en subcontratar parte de la gestión de las operaciones logísticas es una alternativa ideal para evitar que estos profesionales dediquen horas a actividades que no son su núcleo del negocio y transporte en los costos para la empresa. Con una gestión especializada y dedicada a la carga de la empresa subcontratada, el bolsillo de la empresa lo notará.

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Falta de visibilidad

Sus muchas compañías que están incapacitadas corrigen los cuellos de botella operativos que presentan en prácticas específicas diarias. No por falta de competencia, sino porque no pueden detectarlo. Esto está en la falta de visibilidad que trae las consecuencias directas sobre la eficiencia. La solución ha sido invertida en soluciones técnicas que sin la capacidad de ofrecer un acceso rápido a la información de carga, pedidos incluidos, productos y hechos relacionados con la relación a entregar. Gracias a esta automatización, puede encontrar fácilmente dónde se ha producido el error y cómo subsanarlo de la manera más rápida posible. 

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