Generix OMS Order Management

Incrementa le vendite tramite la gestione multicanale degli ordini

Generix Supply Chain Hub : Supply Chain Execution & Visibility
Multienterprise Integration & Collaboration
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Nelle strategie omnicanale il 50% della promessa fatta al cliente si lega di fatto alla qualità del servizio logistico offerto, all’esecuzione delle attività di consegna, un fattore che diventa essenziale per soddisfare il cliente e fidelizzarlo. OMS aiuta la logistica omnicanale a gestire la promessa fatta al cliente, a contenere i costi di esecuzione e ad offrire livelli di servizio sempre più elevati. 

Attrai nuovi clienti e fidelizzali

Il tuo marchio acquisisce una nuova immagine grazie a Order Management System per la logistica, a tutto vantaggio dell’esperienza cliente

Concretizza le opportunità di vendita

Assicurati di rendere visibile tutto lo stock della tua rete, dai fornitori ai punti vendita, e proponi sempre la modalità di consegna più idónea

Riduci i costi di preparazione e di spedizione

Prepara e spedisci ovunque, ma non ad un costo qualsiasi: OMS seleziona il miglior circuito per ciascun ordine.

Funzionalità principali

Calcola lo stock realmente disponibile

Tieni conto di tutti i movimenti in ciascun sito, in tempo reale, e rileva all’istante tutti i dati dello stock, per data e luogo di preparazione

Tieni aggiornati i canali di vendita

Aggiorna il tuo sito web, i marketplace e i punti vendita per rassicurare il cliente sulla data di disponibilità di ciascun articolo

Modifica gli ordini

Il cliente cambia idea? OMS conserva il portafoglio ordini a monte dell’esecuzione, per poterli modificare fácilmente

Seleziona i siti di preparazione

Raggruppa, separa, suddividi le righe d’ordine, scegli il luogo di preparazione, opera al costo migliore preservando la qualità di servizio al cliente finale

Monitora il mantenimento della promessa cliente

OMS invia gli ordini di preparazione ai sistemi dei siti interessati e centralizza tutte le informazioni inerenti al monitoraggio dell’esecuzione

Dinamizza la reintegrazione dei resi

Sincronizza le informazioni riguardanti i resi nell’OMS, indipendentemente dal punto di accesso del cliente, e accelera il processo di reimmissione sul mercato

Risorse
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La soluzione in video

Soluzioni complementari

Le soluzioni Generix coprono un'ampia gamma di esigenze legate alla gestione dei flussi fisici e logici ed alla multicanalità. Scopri quali soluzioni hanno già scelto i nostri clienti

WMS

Software Gestione Magazzino

Totalmente omnicanale e con 30 anni di esperienza alle spalle, il Software Gestione Magazzino (WMS) di Generix offre l’equilibrio tra qualità del servizio al cliente e produttività, ottimizzazione dei costi e flessibilità
Approfondisci
WMS e-commerce

Generix WMS e-Logistics

Ottimizza i costi e fidelizza i tuoi clienti con il WMS Generix, il software di gestione logistica per l'e-commerce.
Approfondisci
TMS

Generix TMS Gestione Trasporti

Ottimizza il carico e la scelta dei vettori per ridurre i costi di trasporto
Approfondisci
YMS

Generix YMS Gestione Piazzale

Ottimizza i flussi del piazzale sincronizzandoli con le attività di magazzino con il YMS Generix, il software di yard management.
Approfondisci
Big data analytics

Generix Data Power

Le prestazioni di domani si basano sui dati di oggi : Data Power è una soluzione di nuova generazione per l’analisi granulare della performance delle attività della supply chain
Approfondisci
Perché scegliere Generix Group

UNA COMUNITA' DI OLTRE 6 000 CLIENTI SAAS

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99,90%
SLA - Tasso di disponibilità minimo
1,5_millions_ligne_de_preparation_par_jour
1,5M
milioni di righe preparate al giorno
2_millions_de_messages_echanges_par_jour
2M
milioni di messaggi scambiati al giorno
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SaaS
offerta SaaS sicura a livello fisico e logico