Order Tracking

De kwaliteit van de klantervaring is een belangrijke hefboom voor de differentiatie en loyaliteit van uw B2B en B2C klanten

Generix Supply Chain Hub : Supply Chain Execution & Visibility
Retail Unified Commerce
Multienterprise Integration & Collaboration
generix_order_tracking

Easy Order Tracking biedt verladers een volledige tracking van de bestellingen en een gezamenlijk beheer van gebeurtenissen, van de leveranciers aan de fabrieken en van de magazijnen aan de klanten, voor binnen- en buitenlandse goederenstromen.

Sneller beslissen

Zich baseren op bijgewerkte uitvoeringsgegevens om te anticiperen op operationele risico's en de impact ervan op de klanttevredenheid.

Beter beslissen

Gebruikmaken van informatie van alle partners van de uitvoeringsketen om keuzes te beveiligen en de klant te betrekken bij de beslissing.

De beslissingen toepassen en controleren

Nieuwe uitvoeringsrichtlijnen bekendmaken, de toepassing ervan opvolgen, de door de eindklant waargenomen prestaties meten.

Belangrijkste functionaliteiten

Alle operaties verbinden

Het zichtbaarheidspotentieel van klanten gaat bij Order Tracking verder dan het transport, doordat het de systemen van fabrieken, magazijnen en onderaannemers met elkaar verbindt.

Gegevens verzamelen

Order Tracking versnelt de gegevensverzameling van alle systemen omdat het openstaat voor API, web services en traditionele interfaces.

De werkelijkheid vergelijken met de planning

Doordat Order Tracking enerzijds de geplande uitvoering en anderzijds de reële uitvoering bevat, kan het systeem afwijkingen en risico's op vertraging in kaart brengen.

Contextualiseren en interpreteren

Order Tracking combineert externe gegevens met interne normen om elementen om te vormen tot heldere indicatoren.

Verwittigen en beslissen

Order Tracking verwittigt en organiseert informatie om de gebruiker te helpen focussen en snel en goed te beslissen.

Opvolgen en informeren

De gebruiker heeft toegang tot de gedetailleerde opvolging van de operaties en kan beslissen om bepaalde statussen of gebeurtenissen met zijn partners te delen.

Publicaties
Toon minder publicaties
Toon alle publicaties

De oplossing in beeld

Aanvullende oplossingen

De Generix Group oplossingen passen zich aan al uw behoeften aan voor het beheer van logistieke en fysieke stromen en omnichannel verkoop. Ontdek deze oplossingen die al door onze klanten worden gebruikt.

Collaborative Replenishment

Collaborative Replenishment

Verbeter de prestaties van uw inkoop door middel van collaboratief beheer
Ontdek
Customer Portal

Customer Portal

Digitalisering van het Order to Cash proces en de klantrelaties
Ontdek
Supplier Portal

Supplier Portal

Digitalisering van het Purchase to Pay process en de relatie met de leveranciers
Ontdek
Onboarding Services

Onboarding Services

Verminder de instapkosten en versnel de digitale implementatie
Ontdek
3PL Portal

3PL Portal

visibiliteit voor uw klanten
Ontdek
Carrier Portal

Carrier Portal

Digitaliseer uw bevrachtingsproces en betrek uw transporteurs erbij
Ontdek
Waarom Generix Group

SLUIT JE AAN BIJ EEN SAAS COMMUNITY VAN MEER DAN 6000 KLANTEN

99,90%
99,90%
SLA: Service Level Agreement
1,5_miljoen_voorbereidingslijnen_per_dag
1,5 miljoen
voorbereidingslijnen per dag
2_miljoen_uitgewisselde_berichten_per_dag
2 miljoen
uitgewisselde berichten per dag
generix_solution_saas
SaaS
Fysiek en logisch veilige SaaS-oplossing