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Grande distribuição

Rexel Itália

Rexel Itália melhora o seu desempenho intralogístico com o Generix WMS

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A empresa

A Rexel é uma empresa líder mundial na distribuição multicanal de produtos, serviços e soluções para o setor da energia. A oferta do grupo caracteriza-se por um elevado nível de inovação e sustentabilidade no fornecimento técnico, automação e gestão de energia. A Rexel opera em todo o mundo através de uma rede com mais de 1.900 pontos de venda em 21 países, com mais de 26.000 colaboradores e vendas consolidadas de 18,7 mil milhões de euros em 2022.

Para apoiar os clientes nos seus objetivos de transição para a eficiência energética, a sustentabilidade e a digitalização, a Rexel dedica-se fortemente na melhoria do seu desempenho operacional, nomeadamente através do investimento em projetos de transformação digital à escala global.

Um ano após a entrada em funcionamento do Generix WMS no primeiro armazém, tenho orgulho em dizer que o projeto foi bem-sucedido. A Rexel Itália beneficia agora de uma solução de gestão de armazém de última geração, capaz de responder de forma flexível e eficaz às nossas necessidades logísticas específicas, de uma equipa altamente profissional e de um apoio local reativo e colaborativo. Podemos confiar numa solução de software que evolui e nos ajuda a melhorar, bem como num parceiro capaz de nos apoiar agora e na evolução futura do nosso desempenho logístico e empresarial.

Giuseppe Zarbano
Supply Chain Director, Rexel Itália

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Os desafios

Melhorar o serviço

A Rexel pretendia aumentar o nível de serviço ao cliente através da digitalização dos processos logísticos

Aumentar a produtividade

A empresa pretendia aumentar a produtividade do armazém através da digitalização dos processos logísticos

Gestão de processos específicos

A necessidade era implementar uma solução tecnologicamente avançada e abrangente que pudesse também gerir alguns processos muito específicos do setor, como o corte de cabos

Integração no ERP da empresa

A empresa necessitava também de integrar o ERP da empresa e o sistema de transporte automático para controlo de peso e cintagem de embalagens

A solução da Generix

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Cobertura funcional

A abrangência funcional da solução permitiu igualmente tratar a especificidade dos processos logísticos do mercado em que a Rexel opera

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Suporte local

A presença de uma equipa de apoio no local, capaz de responder rapidamente aos pedidos

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Software as a Service (SaaS)

A disponibilidade da solução em modo SaaS (Software as a Service) e a possibilidade de criar modelos que podem ser facilmente replicados noutros centros logísticos, foram fatores que contribuíram para uma implementação rápida e simplificada e permitiram uma redução de custos

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Abordagem Think Global, Act Local

A abordagem Think Global, Act Local que caracteriza o modo de atuação da Generix, foi interessante para a Rexel Itália no contexto de um grupo internacional

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Os resultados

O projeto realizado no primeiro armazém em Brescia foi concluído em maio de 2023 e, um ano após a implementação do Generix WMS, os resultados observados pela Rexel Itália mostram um aumento significativo na produtividade: uma redução notável nas horas extras, maior fiabilidade dos dados de stock e de rastreabilidade das mercadorias e uma redução na taxa de erros de picking em mais de 40%, em comparação com os valores médios dos dois anos anteriores. Menos erros e menos urgências traduzem-se imediatamente numa maior qualidade do serviço prestado aos clientes, o que constitui uma vantagem competitiva fundamental da Rexel.

As soluções que utilizamos

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