Brivio & Viganò (Itália)
A eficiência da cadeia logística alimentar, mesmo em períodos de emergência

Contexto
Com mais de 650 clientes, 145 mil metros quadrados de armazéns geridos e frota própria de mais de 700 veículos, a Brivio & Viganò é um dos principais players italianos na distribuição e logística integrada de produtos alimentares. Este 3PL opera em várias plataformas, 5 das quais pertencem e estão localizadas em Itália e Espanha, oferecendo soluções chave na mão que permitem aos retalhistas e operadores da indústria maximizar a eficiência da cadeia de abastecimento.
O centro logístico Pozzuolo Martesana, no interior de Milão, entrou em operação em meados de 2018 e tem uma área total de 23.150 metros quadrados, equipado com câmaras de armazenamento de nova geração, com temperaturas que variam de negativo (-25 °) a positivo. 55% do segmento é destinado a "congelados" e 45% a "frescos". Com um total de 31.000 posições de palete e 50 cais, o armazém utiliza o sistema de gestão de armazém, Generix WMS, para gerir os processos de todos os SKUs.
O requisito essencial para a Brivio & Viganò eleger o software de gestão de armazém para o novo centro logístico foi a flexibilidade máxima, ou seja, a capacidade de ativar rapidamente novos clientes, gerir uma grande variedade de processos e responder prontamente a requisitos específicos;
Três características fundamentais do Generix WMS foram cruciais na tomada de decisão:
- A disponibilidade da plataforma como serviço SaaS (Software as a Service) reduziu o tempo médio necessário para implementar uma solução WMS, o que permitiu à Brivio & Viganò receber no armazém a mercadoria de novos clientes de menor dimensão em apenas duas semanas e em cerca de um mês e meio no caso de clientes com operações mais complexas.
Dois anos após o seu lançamento, já são 12 clientes geridos no armazém, entre os quais se encontram duas das principais marcas da grande distribuição e algumas das mais conhecidas marcas internacionais de confeitaria. A modalidade SaaS também oferece a vantagem de escalabilidade e flexibilidade de custos, pois está vinculado ao pagamento por utilização, de acordo com os volumes movimentados.
- Gestão multicliente, permitida pela heterogeneidade dos modelos de negócio disponibilizados pela solução. Por exemplo, é possível diferenciar por cliente os modelos de receção (com DESADV, EAN128, EAN 13/14, seleção de itens), de gestão de stock (regras de armazenamento, configuração de bloqueios automáticos quando o período de venda é excedido, gestão de inventário multicritério) e de preparação da mercadoria (paletes completas, camadas, embalagens, com gestão estática ou dinâmica do picking).
A capacidade de configurar uma gestão separada por área, corredor ou local, permite tratar os fluxos de informação de cada cliente de uma forma completamente separada e independente, eliminando o risco de contaminação entre produtos, definindo também diferentes perfis de visibilidade por cliente e por utilizador (por exemplo, alguns utilizadores, têm visibilidade apenas sobre determinados clientes e não de outros).
O sistema também permite configurar as expedições multicliente se desejado, a fim de otimizar o preenchimento dos veículos.
- A amplitude da cobertura funcional da solução e a poderosa parametrização de base, que pode ser ainda mais ampliada através de desenvolvimentos específicos com base nas necessidades dos clientes (por exemplo: o desenvolvimento realizado para atribuir um código de lote interno do cliente, ou a criação de um específico que permita, no momento da criação da palete, certificar que o código EAN13 está correto).
Para completar este projeto, a implementação da plataforma de integração Generix TradeXpress permitiu integrar os fluxos de entrada nos formatos originais, sem necessidade de impor intervenções de transformação de ficheiros aos clientes da Brivio & Viganò. A mesma tecnologia também foi utilizada para proporcionar ficheiros de fluxo de saída nos formatos solicitados pelos clientes.

Outro fator chave foram os 30 anos de experiência da Generix Group no mercado de soluções para a logística e distribuição de produtos alimentares. Para nós, uma experiência tão sólida e duradoura é uma mais-valia de grande importância, uma garantia de confiança.
Números-chave
O projecto em detalhes
SUCCESS STORY > BRIVIO & VIGANÒ
A EXCELÊNCIA OPERACIONAL COM GENERIX WMS
O que significa para um 3PL especializado na distribuição e logística integrada de produtos alimentares garantir um excelente nível de serviço? Brivio & Viganò fala sobre isso no vídeo. O hub logístico de Pozzuolo Martesana gere mais de 23.000 metros quadrados em temperatura controlada (de -25° a +4) com o software de gestão de armazém Generix WMS.
“O WMS da Generix Group apoia-nos diariamente ao nível operacional, permitindo-nos aumentar a capacidade de resposta e agilidade do nosso armazém e, consequentemente, cumprir os compromissos que assumimos com os nossos clientes. A disponibilidade da solução Generix em SaaS foi fundamental, nesse sentido, porque trouxe agilidade e rapidez ao projeto.
Tendo em conta os ambiciosos objetivos a que nos propomos, antes de mais nada a elevada qualidade do serviço que queremos garantir aos clientes, torna-se então imprescindível podermos contar com um vendedor que, graças à experiência e maturidade adquirida ao longo dos anos de atuação nos mercados em que também operamos, podendo apoiar-nos em projetos de caráter consultivo e apoiar-nos na evolução que já vislumbramos para o nosso negócio ”.