Brivio & Viganò (Itália)

Com mais de 650 clientes, 145 mil metros quadrados de armazéns geridos e frota própria de mais de 700 veículos, a Brivio & Viganò é um dos principais players italianos na distribuição e logística integrada de produtos alimentares. Este 3PL opera em várias plataformas, 5 das quais pertencem e estão localizadas em Itália e Espanha, oferecendo soluções chave na mão que permitem aos retalhistas e operadores da indústria maximizar a eficiência da cadeia de abastecimento.

O centro logístico Pozzuolo Martesana, no interior de Milão, entrou em operação em meados de 2018 e tem uma área total de 23.150 metros quadrados, equipado com câmaras de armazenamento de nova geração, com temperaturas que variam de negativo (-25 °) a positivo. 55% do segmento é destinado a "congelados" e 45% a "frescos". Com um total de 31.000 posições de palete e 50 cais, o armazém utiliza o sistema de gestão de armazém, Generix WMS, para gerir os processos de todos os SKUs.

O requisito essencial para a Brivio & Viganò eleger o software de gestão de armazém para o novo centro logístico foi a flexibilidade máxima, ou seja, a capacidade de ativar rapidamente novos clientes, gerir uma grande variedade de processos e responder prontamente a requisitos específicos;

Três características fundamentais do Generix WMS foram cruciais na tomada de decisão:

• A disponibilidade da plataforma como serviço SaaS (Software as a Service) reduziu o tempo médio necessário para implementar uma solução WMS, o que permitiu à Brivio & Viganò receber no armazém a mercadoria de novos clientes de menor dimensão em apenas duas semanas e em cerca de um mês e meio no caso de clientes com operações mais complexas.
  Dois anos após o seu lançamento, já são 12 clientes geridos no armazém, entre os quais se encontram duas das principais marcas da grande distribuição e algumas das mais conhecidas marcas internacionais de confeitaria. A modalidade SaaS também oferece a vantagem de escalabilidade e flexibilidade de custos, pois está vinculado ao pagamento por utilização, de acordo com os volumes movimentados.
   
• Gestão multicliente, permitida pela heterogeneidade dos modelos de negócio disponibilizados pela solução. Por exemplo, é possível diferenciar por cliente os modelos de receção (com DESADV, EAN128, EAN 13/14, seleção de itens), de gestão de stock (regras de armazenamento, configuração de bloqueios automáticos quando o período de venda é excedido, gestão de inventário multicritério) e de preparação da mercadoria (paletes completas, camadas, embalagens, com gestão estática ou dinâmica do picking).
  
  A capacidade de configurar uma gestão separada por área, corredor ou local, permite tratar os fluxos de informação de cada cliente de uma forma completamente separada e independente, eliminando o risco de contaminação entre produtos, definindo também diferentes perfis de visibilidade por cliente e por utilizador (por exemplo, alguns utilizadores, têm visibilidade apenas sobre determinados clientes e não de outros). 
  
  O sistema também permite configurar as expedições multicliente se desejado, a fim de otimizar o preenchimento dos veículos.
   
• A amplitude da cobertura funcional da solução e a poderosa parametrização de base, que pode ser ainda mais ampliada através de desenvolvimentos específicos com base nas necessidades dos clientes (por exemplo: o desenvolvimento realizado para atribuir um código de lote interno do cliente, ou a criação de um específico que permita, no momento da criação da palete, certificar que o código EAN13 está correto).
   

Para completar este projeto, a implementação da plataforma de integração Generix TradeXpress permitiu integrar os fluxos de entrada nos formatos originais, sem necessidade de impor intervenções de transformação de ficheiros aos clientes da Brivio & Viganò. A mesma tecnologia também foi utilizada para proporcionar ficheiros de fluxo de saída nos formatos solicitados pelos clientes.